Windows Mobile -käyttäjät kiistävät päivityskäytäntöä

Mobile-toimeenpanovalta antoi Facebook-keskusteluille lähetetyt kysymykset hyvin vähän tietoa, 55 faneja esittäneet kysymykset viittaavat siihen, mitä käyttäjät tarvitsevat mobiilialustalla.

Windows Mobilen kuluttajakokemuksen johtaja Aaron Woodman kehotti kaikkia esittämään kysymyksiä Tietoja Windows Mobilesta Facebook-sivulla. Kun hän alkoi lähettää vastauksia yli kaksi viikkoa myöhemmin, hänen yleisin vastauksensa oli "ei ilmoiteta".

Mielenkiintoisemmista ovat kuitenkin ihmisten lähettämät kysymykset. Yksi yhteinen teema on se, että he haluavat päivittää nykyiset laitteensa Windows Mobile 6.5: een, käyttöjärjestelmän päivitetty versio odotetaan osuvan markkinoille myöhemmin tänä vuonna. Jotkut, mutta ei kaikki, nykyiset sukupolven puhelimet ovat päivitettävissä, ja tämä prosessi käsitellään tyypillisesti matkapuhelinoperaattoreilla.

[Lue lisää: Paras Android-puhelin jokaiselle budjetille.]

"En halua haarata uutta 600 dollaria [US $ 800] uudelle puhelimelle vain saada uusi ohjelmisto! Jos HTC / MS ei päivitä suhteellisen uutta Touch HD: tä, tämä oli viimeinen WinMobile-laite, kirjoitti Michael Deixelberger Windows Mobile Facebook -sivulle.

Hän ei ollut yksin. Useat muut ihmiset vertailivat Windows Mobilea iPhonelle, ja huomauttivat, että kun Apple päivittää puhelimen ohjelmiston, se työntää sen ilmaiseksi iPhone-käyttäjille.

"Jos Apple voi pitää asiakkaat tyytyväisinä ja laitteiden ajan tasalla ominaisuuksilla ja virheenkorjauksilla kautta mobiili päivitykset, niin miksi ei voi olla joku, joka on ollut liiketoimintaa paljon kauemmin, jopa Nokia hoitaa sitä paremmin ", Matthias Bollwein kirjoitti.

syy miksi Microsoft ei tarjoa tällaisia ​​ilmaisia ​​päivityksiä kaikille käyttäjät ovat yhteydessä sen monimutkaisempaan suhteeseen laitteiston valmistajien ja operaattoreiden kanssa. Yhdysvalloissa Apple työskentelee yhden operaattorin kanssa ja tekee ohjelmiston ja laitteiston. Vertailun vuoksi Microsoft tekee vain ohjelmiston, toimii kaikkien operaattoreiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa useilla laitteiston toimittajilla.

"Päivitykset määritetään siitä, onko laitteisto kykenevä ja sitten se on OEM- ja matkapuhelinoperaattorin päätös siitä, onko ei tarjota tätä ja miten ", Woodman kirjoitti vastauksessaan yhteen päivitysohjelman monista kyselyistä.

Kaikki eivät ole tarpeeksi vaivautuneet siirtymään toiseen alustaan. "Olen yleensä pidät puhelimessa alle kaksi vuotta ennen kuin se korvataan. Kun Windows Mobile 6.5 on vapautettu, tunnen hieman jäljessä joitakin hienoja piirteitä, joita se ei ole, ja haluavat, että se saattaa korvata puhelimeni aikaisemmin ", Joel Ivory Johnson kertoi sähköpostihaastattelusta.

Toinen Windows Mobile -puhelimen käyttäjä on turhautunut ongelmasta, mutta ei näe monia vaihtoehtoja. "Se on hieman ahdistavaa, että jotain, joka julkaistiin alle puolitoista vuotta sitten (ja että vietin paljon rahaa alle kuusi kuukautta sitten), pidetään nyt" vanhempana "," John Deweerd kirjoitti Facebook-sivulla.

Windows Mobile on kuitenkin ainoa alusta, jonka hän tietää, ja jonka avulla hän voi synkronoida tiedot suoraan työpöydänsä ja laitteensa välillä ilman ilmaa, hän sanoi sähköpostin haastattelussa. Vaikka hänellä on aiemmin Palm-laitteet, hän ei odota tulevan Palm Pre -kanavan tukevan suoraan synkronointia. Tämä tarkoittaa sitä, että hän saattaa pysyä Windows Mobilen kanssa päivityspolitiikasta huolimatta.

Muita kysymyksiä koski Windows Mobile 6.5: n julkaisuajankohtaa ja Silverlightin saatavuutta Windows Mobilessa. Woodman toisti, että seuraava käyttöjärjestelmä tulee ulos toisella puoliskolla ja sanoi, että Microsoft on sitoutunut tuomaan Silverlightin Windows Mobileen, mutta ei sano milloin.

Jotkin Windows Mobile-käyttäjät saattavat olla pettyneitä vastaukseen toiseen kysymykseen. Woodman sanoi, että Microsoft ei odota rakentavansa omia Twitter-asiakkaitaan puhelimille, vaikka kolmannen osapuolen kehittäjä voisi tehdä niin.