Android

Woman Sues Microsoft Over XP Downgrade Charge

Woman sues Microsoft

Woman sues Microsoft
Anonim

Seattlessa Los Angelesissa asuvalle Washingtonin lääninosastolle Emma Alvarado pyytää, että Microsoft palauttaa maksun, jonka hän maksoi Lenovo-tietokoneen alentamisesta Windows Vista Business -järjestelmän kanssa, joka on esiasennettu Windows XP Professional -käyttöjärjestelmään.

Alvarado on myös kutsunut muita, jotka ovat maksaneet palkkion alennusta XP: ään liittymään pukuun (PDF) ja vaatii myös hyvityksiä heille.

Alvarado osti PC: n 20. kesäkuuta 2008, Monet asiakkaat, jotka ostivat tietokoneita, joissa Vista asennettiin, halusivat siirtyä XP: hen, koska he eivät olleet tyytyväisiä Vistan "lukuisiin ongelmiin" Alvaradon mukaan.

"Tämän seurauksena monet kuluttajat haluavat ostaa uuden tietokoneen esiasennettuna Windows XP -käyttöjärjestelmä tai ainakin ei esiasennettu Vista-käyttöjärjestelmään ".

Putoaminen syyttää Microsoftia käyttäessään" markkinavoimaa hyödyntääkseen Windows XP -käyttöjärjestelmän kuluttajien kysyntää "vaatii ihmisiä ostamaan Vista-tietokoneita ja sitten lataamaan heidät alaspäin käyttöjärjestelmään, jota he todella haluavat.

Tämä toiminta rikkoo Washingtonin valtion epäoikeudenmukaista liiketoimintakäytäntöä ja kuluttajansuojalakiä.

Microsoftin tiedottaja David Keula ermaster sanoi, että yhtiölle ei ole toimitettu oikeudenkäyntiä, joten olisi ennenaikaista kommentoida sitä.

Kun Microsoft julkaisi Vistaa kuluttajille 30. tammikuuta 2007, se antoi ihmisille mahdollisuuden siirtyä XP: hen, jos he olivat

Tästä huolimatta Vistan yleisestä tyytymättömyydestä Microsoftin oli pidennettävä aikaa, jonka ansiosta alkuperäiset laitevalmistajat ja mukautetut järjestelmärakentajat pystyivät myymään tietokoneita, joissa oli valmiiksi asennettu XP. Yhtiöllä on myös samanlaisessa luokassa toimiva puku samassa tuomioistuimessa kuin Windows Vista Capable -tarraohjelma, jonka avulla asiakkaat tuntevat tietokoneen, voivat käyttää Windows Vistaa. Asiakkaat sanoivat löytäneensä ohjelman harhaanjohtavan.

Vaikka korvauksessa mahdollisesti olevat vahingot eivät todennäköisesti olisi suuri summa monen dollarin yritykselle, puku tuo esille suuremman kysymyksen siitä, sallitaanko Microsoft Windows 7 -käyttäjille.

Microsoft toistaiseksi ei ole sanonut julkisesti, onko se, eikä kukaan yhtiöstä ollut käytettävissä välittömästi kommentoitaan perjantaina. Vista, joka on Windows 7: lle ennen julkaistu käyttöjärjestelmä, olisi looginen valinta Windows 7: n heikkenemisestä. Koska asiakkaat eivät tyytyneet Vistaen, Microsoft voisi myös tarjota XP: n alennuksen.

Al Gillen, yritys IDC sanoi, että se olisi "erittäin riskialtis asia", jotta Microsoft voisi poistaa vanhentumisoikeudet Windows 7: n kanssa. Hän sanoi, että se syrjäyttää Microsoftin asiakaskunnan, jotta se ei anna asiakkaille mahdollisuutta vaihtoehtoon, jos he eivät ole tyytyväisiä uudesta versiosta