Zenprise voi etsiä kadonneita BlackBerry-puhelimia etäyhteyden kautta

Päivitys Zenpren matkapuhelimeen hallintaohjelmisto antaa IT-järjestelmänvalvojille mahdollisuuden etsiä kadonneita puhelimia ja etsiä laitteita GPS: n avulla.

Zenprise MobileManager -ohjelmistolla oleva Device Manager -ohjelma toimii alunperin vain BlackBerry-puhelimissa. Jos työntekijä menettää BlackBerry-laitteen, IT-pääkäyttäjä voi etsiä laitteen etäyhteyden Google Mapsa.

Vaikka GPS-ominaisuus on sammutettu puhelimessa, IT-pääkäyttäjä voi etäyhteyden muodostamisen avulla etsiä puhelimen, riippuen yrityksen tietosuojakäytännöistä, sanoo Zenpren markkinointijohtajan Ahmed Datoo.

[Lue lisää: Kaikki Android-puhelimet parhaiten.]

Kadonneen puhelimen löytäminen sen korvaamisen sijasta voi säästää organisaatioita rahaa. Yritys voi viettää jopa 4 000 dollaria, kun työntekijä menettää puhelimen, kertoi 457-ryhmän analyytikko Chris Hazelton. Hän nousi tuon kuvan kanssa, joka perustuisi keskitason asianajajaan, joka menettäisi tuottavuuden ilman puhelinta, sekä aikaa ja rahaa, joita tietotekniikka käyttäisi uudelle puhelimelle.

"Työntekijän älypuhelimen hukkavasta laitteesta aiheutuvat kustannukset ovat suoria vaikuttaa yrityksen alimman tason ", hän sanoi.

Zenprentin Laitehallinnalla on myös muita työkaluja. Laitevalitsimen ominaisuus näyttää luettelon kaikista puhelimissa olevista kolmannen osapuolen sovelluksista. Jos IT-osasto löytää sovelluksia, kuten pelit, joita ei ehkä sallita yrityspolitiikan mukaan, järjestelmänvalvoja voi pyytää käyttäjää poistamaan ohjelma. Tai ylläpitäjä voi poistaa etäasennuksen sovelluksesta BlackBerry-palvelimen mukana tulleilla työkaluilla, Datoo sanoi.

"Monet haasteet ovat näkyneet laitteen asennuksessa."

luettelo puhelimessa olevista sovelluksista voi tehdä enemmän kuin pelkästään luvattomien latausten kääntämistä. "IPhonen App Storen menestys ja BlackBerry App Worldin odottamaton menestys aiheuttavat käyttäjille yhä useampia sovelluksia, ja niillä voi olla laitteisiin liittyviä suorituskykyongelmia", Datoo sanoi.

Jos käyttäjä valittaa, että puhelin on hidas, se voi lajitella sovellukset koon mukaan selvittääkseen, mikä kuluttavaa muistia. Jotkin sovellukset eivät välttämättä ole välttämättömiä ja ne voidaan poistaa. Esimerkiksi RIM-laitteissa on vieraiden kielten tuki, jota käyttäjä ei ehkä tarvitse.

IT voi myös etäyhteyden tarkastella useita muita laitteen suorituskykyä koskevia toimenpiteitä, kuten akun varaustilaa, kuinka paljon muistia käytetään, reaaliaikainen langattoman signaalin voimakkuus, mikä langaton dataverkko laite on kytketty ja kuinka kauan laite on katkaistu.

Laitehallinta koostuu pienestä, 100KB: n sovelluksesta, joka sijaitsee puhelimessa ja kommunikoi IT-hallinnoijien käyttämän back-end-ohjelmiston kanssa. Yritykset voivat työntää puhelimen asiakkaan käyttäjille ilmassa. Kun agentti on laitteessa, se pysyy lepotilassa, ellei IT-osastosta tule komento herättää sitä. Tämä varmistaa, että se ei kuluta akun käyttöikää tarpeettomasti.

Laitehallinta maksaa 20 dollaria kuukaudessa puhelinta kohden, lisäksi MobileManagerilla kuukaudessa puhelimessa 35 dollaria.

Tällä hetkellä se on käytettävissä vain BlackBerry-laitteille, mutta Zenprise odottaa laajentavan sitä Windows Mobileen ja iPhonen tulevaisuuteen.