Car-tech

AT & T vielä Consumer Reportsin rankingissa, mutta ylpeilee parhaiten 4G-verkossa

Rakasta elämää - Uusi päivä koittaa vielä!

Rakasta elämää - Uusi päivä koittaa vielä!

Sisällysluettelo:

Anonim

AT & T piti kiinni viimeisimmästä asemapaikastaan ​​Kuluttaja-raporttien sijoituksesta neljän suurimman yhdysvaltalaisen matkapuhelinoperaattorin joukkoon. Mutta yritys voi osoittaa yhden valopilkku Consumer Reports Thursday: AT & T: n 4G-palveluun kertyi vähiten asiakkaiden valituksia.

63 243 matkapuhelinliittymän kuluttajatutkimuskyselyssä Verizon Wireless laskeutui kasaan, ansaitsevat korkeat arvosanat puhe- ja datapalvelun laatua ja asiakaspalvelua varten. Sprint ja T-Mobile saivat keskimäärin arvosanat, toiset ja kolmannet.

Verizon oli myös viime vuonna Consumer Reports -tutkimus.

[Lue lisää: Paras Android-puhelin jokaiselle budjetille.]

LTE antaa AT & T: lle reunan

Vaikka Verizon johti paketin matkapuhelupalveluun tämän vuoden luokituksissa, AT & T: n 4G LTE -verkko oli tilaajille huippu - tai pikemminkin se sai vähemmän valituksia kuin mikä tahansa muu operaattorin 4G-palvelu.

PCWorldin 4G LTE -opeustestit heijastivat asiakkaiden näkemyksiä aiemmin tänä vuonna.

Verizonilla on vahvin 4G-verkko, sillä se oli ensimmäinen amerikkalainen operaattori, joka tarjosi LTE: n joulukuussa 2010. AT & T ja Sprint ovat molemmat siitä lähtien, kun ne ovat ottaneet käyttöön LTE: n asiakkailleen, ja T-Mobile aikoo käynnistää oman palvelunsa ensi vuonna.

Consumer Reports -tutkimus saapuu pari kuukautta syyskuun julkaisun jälkeen iPhonesta 5, joka on Applen ensimmäinen LTE-tuettu älypuhelin. Kun Apple myi 5 miljoonaa uutta puhelinta ensimmäisellä viikonloppuvuodollaan, käyttäjien näkemykset liikenteenharjoittajien 4G-tarjouksista saattavat muuttua dramaattisesti.

Pre-paid-suunnitelmat houkuttelevat vaihtoehdot

4G-luokituksensa lisäksi AT & T voisi myös että Consumer Cellular, joka on AT & T: n verkkoa käyttävä kansallinen liikenteenharjoittaja, hankkii positiiviset arviot sopimattomasta, standardipalveluistaan ​​kulutusraporttien tarjoajien luokissa, jotka tarjoavat kuukausittaista laskutusta ilman sopimusvelvoitetta.

Consumer Reports totesi, ettei -vuokraussuunnitelmat kasvavat suosiossa, koska he säästävät kuluttajia yli 20 dollaria kuukaudessa kyselyyn vastanneiden mukaan.

"Jotkut pienemmät harjoittajat, jotka ovat arvostelleet arvostettuja luokituksissamme ja tarjoavat edullisia suunnitelmia, kuten Straight Talk ja Virgin Mobile, tarjoavat nyt melko hienostuneita älypuhelimia, Consumer Reportsin elektroniikan toimittaja Paul Reynolds totesi lehdessä tammikuussa 2013 julkaistussa kyselyssä julkaistussa selvityksessä. "Ja voit jopa säästää vaihtamalla puhelimen merkittävältä operaattorilta, joka tulee sopimuksesta ennalta maksettuun suunnitelmaan."

Useat älypuhelinten käyttäjät ovat huolissaan siitä, että huippuluokan kustannukset huippuluokan puhelimen ostamisesta ovat sopimus ei anna säästöjä menemästä halvemmalla lentoliikenteen harjoittajalla, mutta näin ei ehkä ole.