Bingin 30-minuuttinen häiriö: Sally Field Moment?

"Ensimmäistä kertaa en tuntenut sitä, mutta tällä kertaa tunnen sen, enkä voi kieltää sitä, että pidät minusta juuri nyt, pidät minusta - Näyttelijä Sally Field hänen Oscar-hyväksyntänsä parhaana näyttelijänä vuonna 1984 Paikat sydämessä

Jos olet jättänyt sen - ja useimmat teistä todennäköisesti tekivät - Microsoftin Bing-hakukone oli offline noin 30 minuuttia torstai-iltana. Huomionarvoista tässä ei ole se, että verkkopalvelu on laskenut lyhyesti (vain kysy Gmail-käyttäjiltä), mutta lyhytikäinen katkokset aiheuttivat levottomuudet, joista pari tarinaa täällä PCWorld.comissa.

Itse asiassa Google-uutisten nopea tarkistus paljastaa lukuisia raportteja Bingin pienestä virheestä - eikä pelkästään teknisistä uutissivustoista ja bloggaajista, ihmisistä, joiden odotetaan kattavan tällaisia ​​asioita. Pääasialliset tiedotusvälineet mukaan lukien BBC, UPI ja Seattle Times tekivät samoin. Washington Postin sivustolla oli myös tarina, mutta se oli todellakin takaisin TechCrunchin ottamaan.

Päivitykset jatkuivat perjantaiaamuna, kun Microsoftin satunnainen verkkopalvelun varapääjohtaja Satya Nadella pyysi anteeksi keskeyttää blogikirjoituksen. Epäonnistuminen johtui "kokoonpanomuutoksesta joidenkin sisäisten testausten aikana, joilla oli valitettavia ja tahattomia seurauksia", hän kirjoitti.

Hyvä tai Bad for Bing?

Olen varma, että jotkut kriitikot näkevät Bing-katkoksen hämmennystä Microsoftille, joka rikkoo sen hump rakentaa hakukoneen tarpeeksi hyvä varastaa muutamia käyttäjiä pois Google. Mutta mielestäni Redmondin pitäisi olla tyytyväinen vastaukseen, jonka Bing-huijaus on synnyttänyt. Se näyttää, että tiedotusvälineillä on Bing omilla sivustoillaan ja pitävät sitä vakavasti Google-kilpailijaikkuna.

Ajattele sitä: 30 minuutin katkoksia sisältäviä raportteja? Tämä on paljon huomiota hakukoneelle, jolla on minimaalinen 10 prosentin markkinaosuus, anna tai vie muutaman pisteen. Olisiko Microsoftin Live Search -moottori - Bingin suurelta osin sivuutettu edeltäjä - saanut samanlaista kattavuutta? Ei ole mahdollisuutta.

Tarkastin PC Worldin arkistoja pre-Bing-myymälöissä Live Searchissä. Kun löysin muutamia, mukaan lukien satunnainen raportti uudesta tai parannetuista ominaisuuksista - hakukoneena käsiteltiin välinpitämättömästi, kuten usein on myös rans.

Tietenkin Microsoftin käynnissä oleva markkinointikampanja ja hyvin julkistetut Bing-päivitykset on paljon tekemisissä tämän päivän tiedotusvälineiden kanssa. Ja huomiota herättävät perehtivät harjoittelijat, mutta se sopii mainiosti Microsoftin kovaa myyntiin.

Bing on niin kuin Sally Field? Pidätkö me todella, todella pidämme siitä? Ei välttämättä, mutta ajattelemme sitä. Ja tämä on hyvää uutista Google-haastavaan hakukoneeseen.

Lyhyt katkos? Ketä kiinnostaa?

Ota yhteyttä Jeff Bertolucciin Twitterin kautta (@ jbertolucci) tai jbertolucci.blogspot.com.