BlackBerry tila quo tekee asiasta yritykselle

Yksinkertaisen älypuhelimen Research In Motion -yritys (RIM) - paljasti eilen iPhone-esikuvaksi tulevan BlackBerry 6 (BB6) -alustan. Vaikka RIM on velkaa uskollisille asiakkailleen pysyä kilpailussa innovatiivisten ominaisuuksiensa suhteen, todellisuus on se, että BlackBerry on niin vakiintunut yrityksessä, että kytkentäalustat eivät olisi hyvä yrityspäätös useimmissa tapauksissa.

Seuraava - sukupolvenvaihdossa BlackBerry OS: llä on iPhone-ilme tai huipputehokkaat Android-älypuhelimet - mukauttamalla monia ominaisuuksia ja toimintoja, jotka ovat tulleet enemmän tai vähemmän standardiksi kosketusnäytön näytöllä ja zoom-zoomilla. BlackBerry-älypuhelimia käyttävät yritykset ja yritysasiantuntijat arvostavat uudistumista, mutta BB6 on hyvin pieni uhka muille älypuhelimien alustoille. Muut älypuhelinalustat eivät ole yhtä suuri uhka RIMille kuin ne voivat johtua siitä, miten BlackBerry on yritys.

Kyllä, iPhone 4 on mahtava laite (nykyiset ongelmat huolimatta), ja Android-älypuhelimet kuten EVO 4G ja Droid X tarjoavat vakuuttavia vaihtoehtoja. Kyllä, BlackBerry pelata vain minua "kiinni". Mutta kuten Windows XP: n ja Internet Explorer 6: n hallussa olevien yritysten määrä osoittaa, status quo: n ylläpitäminen on erittäin vakuuttava argumentti myös silloin, kun saatavilla on parempi, vakaampi ja turvallisempi vaihtoehto.

[Lue lisää: parhaat Android-puhelimet jokaiseen budjettiin.]

Vaihtolava ei ole niin yksinkertainen kuin vain uuden älypuhelimen valitseminen. Yrityksillä on BlackBerry-laitteiden ympärille rakennettu koko infrastruktuuri ja BlackBerry-laitteiden hallinta BlackBerry Enterprise Server (BES) -palvelun kautta. Tietotekniikan henkilökunta ymmärtää BlackBerry-ympäristön määrittämisen, vianmäärityksen ja tuen.

Käyttäjät ovat tyytyväisiä BlackBerry-kulttuuriin. Ne ovat perehtynyt BlackBerry-yleissopimuksiin ja BlackBerry-sovelluksiin, ja he ymmärtävät, miten navigoida BlackBerry-käyttöliittymän tehokkuuden ja tuottavuuden maksimoimiseksi.

Vaikka iPhone- ja Android-älypuhelimet ovat lonkkaisia, viileitä ja jännittäviä, tosiasia on, että "hip" "viileä" ja "jännittävä eivät tee kovin vakuuttavaa liiketoimintaprosessia luopumasta vuosien investoinneista ja nykyisestä infrastruktuurista mobiililaitteiden vaihtamiseksi.

RIM: n markkinaosuus ei ole kielletty - lähinnä iPhonesta johtuen Applen laaja ponnistelu tuomioistuinten IT-osastoille ja yritysten uskottavuuden luominen. Nämä ponnistelut toimivat kuitenkin paremmin pienempien organisaatioiden kanssa, jotka edustavat "heikosti hedelmää" ja voivat siirtyä yhdestä alustasta toiseen helpommin. iPhone 4: n uhat uhkaavat suhdetta.

Tässä vaiheessa markkinaosuus on saavuttanut tasapainon, ja monet jäljellä olevat RIM-asiakkaat ovat kiinnittyneet BlackBerry-alustalle he pitävät siitä tai eivät. En ehdota, että RIM ei tarvitse kilpailla - mutta yrityksillä on valtava investointi BlackBerry: hen, ja IT-osastot ovat paljon todennäköisemmin kiinni paholaisesta, jonka he tuntevat kuin aloittavat viikon smartphone -maku.

You voi seurata Tonya hänen Facebook-sivulla tai ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteessa [email protected]. Hän myös tweettii @Tony_BradleyPCW.