Clearwire pysyi edessä Big Year of WiMax

Vuosi 2009 oli erinomainen vuosi Clearwirelle, sillä langattoman Internet-palveluntarjoaja otti kunnianhimoisen langattoman WiMAX-palvelun käyttöön vain kahdesta kaupunkista lähes 30 markkinoille.

Vuosien suunnittelun jälkeen ja väärät aloitukset, USA: ssa alkoi muodostaa kansallinen 4G (neljäs sukupolvi) matkaviestintäverkko, ja kaupallisten palvelujen käynnistämisen osalta käyttöönotto on aikataulussa. Clearwire, joka perustettiin viime vuonna samaan nimilistaa edeltävän WiMax-palveluntarjoajan ja Sprint Nextelin Xohm WiMax -liiketoiminnan yhdistämisen myötä, on nyt 27 markkinoilla ja sen pääoman on oltava 120 miljoonan ihmisen päästä ensi vuoden loppuun mennessä.

Clearwire tarjoaa langatonta Internet-yhteyttä, joka on suunniteltu toimimaan kodeissa ja toimistoissa ja matkustamaan käyttäjien kanssa, kun he matkustavat sen peittoalueella. WiMax-palvelu, jota kutsutaan nimellä Clear, mainostetaan nopeudella 3M bittiä (bittiä sekunnissa) 6M bps: hen, vaikka hitaampia suunnitelmia on saatavilla edullisemmilla hinnoilla. Säännölliset hinnat alkavat 25 dollaria kuukaudessa 1M bps kotiin ja 45 dollaria kuukaudessa rajoittamattomaan mobiiliin pääsyyn 3-6Mbps, molemmilla kahden vuoden sitoumuksilla.

Vaikka Sprintin enemmistöomisteinen ja Intel tukee sitä, se on saatavilla useimmissa kaupungeissa, kuten Chicago, Atlanta, Las Vegas, Baltimore ja Portland, Oregon. Google ja kolme suurta kaapelioperaattoria, Clearwire on tosiasiallisesti USA: n 4G-teollisuuden huipputasoinen käynnistys. Clearwire ja sen kumppanit käyttävät tekniikkaa, joka tuli tietoverkkomaailmasta televiestinnän sijaan, mutta se on käyttänyt AT & T: tä ja Verizonia video-, ääni-, data- ja mobiilipalveluille. Tänä vuonna yhtiö kuitenkin esitti uuden toimitusjohtajan matkapuhelinoperaattorilta. William Morrow, joka korvasi Benjamin Wolffin maaliskuussa, on Vodafone Europen ja Vodafone UK: n entinen toimitusjohtaja (Wolff on edelleen varapuheenjohtaja).

Kolmannella vuosineljänneksellä Clearwirellä oli noin 173 000 tilaajaa WiMAX-palveluun. yhteensä 555 000 asiakasta, mukaan lukien vanhemman pre-WiMax-tarjouksensa. Yhtiö ilmoitti odottavansa allekirjoittaneensa, että monet taas pelkästään viimeisellä neljänneksellä, koska kaupallinen palvelu käynnistyi useilla markkinoilla.

Nämä ovat edelleen pieniä numeroita Yhdysvaltojen laajakaista-alalla, ja Clearwirellä on ollut osuutensa tänä vuonna. Monet tilaajat ottivat Web-foorumeihin, kuten DSLreports.com, valittamaan, että WiMax-palvelu oli ollut hidas ja epäjohdonmukainen ja usein katkoksia. Jotkut valittivat ilmoittaakseen kuluttajansuojavirastoille, että palvelu ei suorittanut mainostettuja ja vaikeita peruuttaa.

"Clear -myyjä kertoi minulle, että palvelu toimisi osoitteessani, mutta ei, mutta kun yritin peruuttaa, he sanoivat, että velkaa enemmän rahaa - palvelua he eivät voineet tarjota. Olen pyytänyt täyden hyvityksen, mutta he kieltäytyvät siitä, että "Portland asuva Paul Koberstein kirjoitti syyskuussa Oregonin oikeusministeriölle. Laitos sanoi joka kerta, kun se otti yhteyttä Clearwireen kuluttajavalituksesta, ongelma ratkeaa nopeasti.

Clearwiren Sievert sanoi, että yhtiö tarjoaa erinomaista palvelua ja jatkaa sen parantamista. Esimerkiksi yritys investoi uuteen teknologiaan, jotta se voisi ennakoida entistä tarkemmin, kuinka hyvää palvelua tulevaisuuden tilaajan kotiin, Sievert sanoi.

"Kun olemme rakentaneet uusia kaupunkeja, olemme oppineet kokemuksistamme aikaisempiin kaupunkeihin, ja siksi voimme rakentaa paremman verkon, "sekä luoda hyviä ostokokemuksia, Sievert sanoi. Kaikki Clearwiren tekninen tuki hoitaa yhtiön omat työntekijät, kun taas myynti ja asiakaspalvelu hoidetaan Clearwiren ja kolmansien osapuolten välityksellä.

4G: n käyttöönottoon liittyvien haasteiden ansiosta Clearwire on antanut reilun kilpailijoilleen Se ei ole vielä tehnyt, hän sanoi.

"Luulen, että se on yksi niistä todellisista eduista, joita meillä on", Sievert sanoi. "Meillä on 27 kaupunkia tähän, 30 miljoonaa väestöä tähän, ja me yhä parempia ja parempia."

Sievert sanoi, että yhtiön suurin haaste on ollut verkon fyysinen rakentaminen, joka on nyt elää paikoissa, jotka ulottuvat Maui-Amarillosta Philadelphiaan ja joissa käytetään laajaa mikroaaltouunia, tekniikkaa, jota ei ole käytetty laajalti Yhdysvalloissa ennen.

"Langattoman palveluyrityksen lisäksi käy ilmi, että olemme suuri yritys ", Sievert sanoi.

Mutta Clearwiren vaikein testi voi tulla ensi vuonna. Verizon Wireless ilmoitti helmikuussa suunnitelmistaan ​​aloittaa kaupallinen 4G-palvelu ensi vuonna käyttämällä LTE (Long-Term Evolution) -teknologiaa, jonka suurin osa maailman matkapuhelinoperaattoreista on sitoutunut kääntymään lähivuosina. AT & T aikoo ottaa käyttöön oman LTE-verkonsa vuonna 2011 ja aloitti tämän vuosineljänneksen aikana uuden 3G-järjestelmän, jota kutsutaan nimellä HSPA 7.2 (High-Speed ​​Packet Access), jonka teoreettinen läpäisykyky on 7,2 megatavua minuutissa.

WiMax-tukijat ovat jo pitkään korostaneet teknologian pää aloittaa LTE: n yli. IEEE 802.16e -standardi, johon WiMax perustuu, hyväksyttiin vuonna 2005, kun taas LTE on vasta päättynyt. Itse asiassa Sprint ja Clearwire kertovat keränneen, että ne saavuttaisivat 100 miljoonan Yhdysvaltain asukkaan WiMAX-verkossa vuoden 2008 loppuun mennessä. He jättivät tuon päivämäärän ylivoimaisesti osittain Sprintin johdon muutosten takia, mutta uudella Clearwirellä on mielekäs pääkäynnistys yli mahdollisten LTE-toimittajien, analyytikot sanoivat.

Kauppajärjestelmän verkon lisäksi Clearwiren palveluun on jo olemassa lukuisia asiakaslaitteita, analysoi Daryl Schoolar of Current Analysis. Yhtiö tarjoaa pöytä- ja USB-modeemeja sekä Clear Spot -palvelun, jonka avulla käyttäjät voivat jakaa yhden WiMax USB -modeemin yhteyden Wi-Fi-yhteyden kautta. Dellin, Lenovon, Samsungin, Toshiban ja Fujitsun lisäksi on yli 20 tietokonetta, jotka voidaan tilata sisäänrakennetuilla WiMax-modeemilla. Vain yksi näistä on netbook, mutta Clearwire odottaa, että useammat näistä erittäin kannettavista laitteista toimivat verkossaan ensi vuonna.

Clearwiren on kuitenkin edelleen tehostettava asiakassuorituksiaan, Schoolar sanoi. Verkossa on vain yksi kämmentietokone: Samsung Mondi, MID (mobiili Internet-laite), joka käyttää Microsoft Windows 6.1 -ohjelmaa. Clearwiren Sievert ei kommentoi muita kädessä pidettäviä tuotteita, mutta sanoi, että WiMax-puhelimien pitäisi olla markkinoilla vuoden 2010 jälkipuoliskolla.

Clearwiren pitäisi integroida vähintään WiMax-modeemi Clear Spot -palveluun, Schoolar sanoi. Tällä hetkellä käyttäjillä on oltava USB WiMax -modeemi ja liitettävä se Clear-pisteeseen, joka on kannettava, paristokäyttöinen Wi-Fi-reititin. Samaan aikaan yhtiö pitää pitää langattoman laitteistotekniikan keskittyvän tarpeeksi WiMAX: iin pitääkseen tuotteiden virran sen jälkeen, kun suuret operaattorit ympäri maailmaa hyväksyvät LTE: n.

Clearwiren kattavuuteen liittyen on tavallista, että langaton suorituskyky on kun verkot rakennetaan ensimmäisen kerran, analyytikot sanoivat. Clearwirellä on niin paljon radiotaajuuksia - 100 Mhz tai enemmän useimmilla markkinoilla eri puolilla Yhdysvaltoja yrityksen mukaan - että sen pitäisi pystyä ratkaisemaan sen suorituskykyä koskevat ongelmat ajan mittaan, sanoo Philip Solis ABI Researchista.

Nämä spektriomistukset sekä Clearwiren ja sen palvelukumppanien markkinointi- ja liiketoimintasuunnitelmat tekevät enemmän selvittääkseen yhtiön viimeisen menestyksen kuin IDC: n analyytikko Godfrey Chuan ja muiden mukaan tekniset erot WiMAX: n ja LTE: n välillä. Nämä tekniikat tarjoavat lähinnä kuluttajille, jotka lopulta valitsevat Verizonin, AT & T: n, Clearwiren ja muiden operaattoreiden palvelupaketit tavallisista hinnoista, maineesta ja mukavuudesta johtuvista syistä.

"Nämä Betamax vs..VHS-analogeja ei sovelleta, Solis sanoi viitaten tapaan, jolla Sony: n videotape-tekniikka kuluttajille on vanhentunut muiden valmistajien yhteensopimattomalla standardilla. Kuluttajat pääsevät verkkoon joko tavalla. Heille on yksinkertaisesti kysymys kahden eri Internet-palvelun välillä.