Äskettäin tein artikkelin turvallisuuskysymyksistä ja Xbox 360: stä. Luottokortin käytön vaarat Xbox 360 Live -tilin ja Microsoftin nykyisen petollisen liiketoimintamallin kanssa. Tänään meillä on tilaisuus keskustella Xbox Liven vakavien liiketoimintatottumusten uhreilla, jotka saivat Xbox Live -tilin yli 3 vuotta. Devon George on 23-vuotias aktiivinen pelaaja New Yorkista.
Devon, voitteko kertoa meille hieman siitä, kuinka Microsoft ylikuumasi sinut 3 vuotta?
No, kun sain ensimmäisenä X-boxini, en ollut tietää jotain dial up ja laajakaista. Minulla oli Unreal Tournament ja en ole koskaan pelannut sitä, koska se oli hauskaa offline-tilassa, mutta se ei ollut kovin haastavaa, joten tutustuin X-boxin perustamiseen. Aluksi minulle kerrottiin voivani käyttää puhelinverkkoa, mutta tietysti se ei toiminut. Thing on Microsoftin edustaja kertoi minulle tämän. Joten sen jälkeen, kun tunsin yrittää muodostaa yhteyden puhelinverkkoon ja jopa ottaa toisen edustajan kävelemään läpi, he kertoivat minulle, että tarvitsin nopeamman yhteyden. Kun minulla oli valmiina, olin verkossa valmis, kävin läpi setin ja lopulta päässin tiiliseinään, koska minun täytyi antaa luottokortin numero. Tuolloin minulla ei ollut luottokorttia, joten minun piti lainata sisareni. Kaikki oli ensin viileä. Sain lisää online-pelejä, olen hauskaa, tehnyt ystäviä ja lopulta yhden vuoden maksu päättyi. Minulla on Microsoftin viesti, joka kertoo minulle, että aika kestää kuukaudessa ja jos en ole uusinut sitä tililleni, x-box live -levy keskeytetään.
Joten he todella kertoivat sinulle, että Xbox Live toimii puhelinverkossa yhteys, mutta et voinut tehdä niin?
Minulle kerrottiin, että minun pitäisi pystyä yhdistämään ja pelaamaan mitä tahansa peliä dial-up-yhteydellä ja että minun tarvitsee vain liittää ethernet-johto x-boxiin ja tietokoneen takaosa puhelinverkkoon. Muista nyt, etten tiennyt parempaa, joten teen sen ja kun se ei toiminut, soitin takaisin ja noin tunnin kuluttua puhelimessa toisen edustajan kanssa kävelin läpi askel askeleelta. Sitten he sanoivat, että tarvitsin nopeampi yhteys. Niinpä se ei toiminut, koska järjestelmä ei selvästikään tue puhelinverkkoyhteyttä.
Joten saan tämän suoraan. Microsoft lähetti sinulle sähköpostiviestin, jonka mukaan tilisi jäädytetään, jos et ole uudistanut, mutta et ole uudistanut ja veloitettu joka toinen vuosi.
Ei sähköposti. Ensimmäisessä X-boxissa oli toiminto, jossa ystävät voisivat lähettää sinulle sellaisia viestejä kuin mitä 360 on nyt. Laitoin 360 vuorokauden, ja Microsoft ilmoitti, että tili olisi keskeytettävä, jos en tehnyt maksua. Sitä ei lähetetty uhkaavalla tavalla, enemmän kuin he menettävät minua asiakkaana. Siksi miksi ajattelin käyttää Xbox Live -korttia vain, kun olin valmis käynnistämään uudelleen, mutta noin kuukausi myöhemmin siskoni kertoi minulle, että minulla oli 50 dollarin maksu hänen kortillaan. Kysyin, mitä hänelle ja hän sai kopion laskusta ja kertoi minulle, että se oli Microsoftista ja jotain nimeltä x-box live. Hämmensi aluksi ja kerroin, että se oli keskeytetty hetken kuluttua ja miten en ole pelannut mitään pelejä elossa viikoissa. Kun hän soitti heille, he kertoivat hänelle, että he ovat asettaneet sen niin, että jos luottokortin haltija ei ole peruuttanut tiliä, että he vain lähettävät laskun jatkaakseen palvelua.
Joten hän perui tilin tältä aika ajoin?
Hän yritti, mutta he kertoivat, että hänen maksunsa oli lähetettävä, koska maksu oli jo lähetetty ja minulla oli kuukauden palveluaikaa jo, joten minun täytyi maksaa se uudelleen.
Ymmärrän, mutta et enää halua, että hänen luottokorttinsa koukussaan tilille, joten näin ei tapahtunut uudelleen. Joten he eivät vain sallineet hänen luottokortin haltijan peruuttaa niin, että uusi tilausmaksu ei veloitettu ensi vuonna?
He kertoivat meille … hyvin hänelle, että se peruutettaisiin sen vuoden jälkeen, kun hän soitti puhelun. He sanoivat, että heitä pahoitteli haittaa ja heille maksettiin taas. Päätin, etten edes käyttänyt oikein X-boxia sen jälkeen, kun se oli tulossa elinkaaren loppuun ja 360 oli matkalla. Päätin saada 360: n, perustamalla sen ja lopulta myymällä tavallisen X-boxin, koska pelit, jotka olin lähtenyt säännölliselle konsolille, olivat yhteensopivia 360: n kanssa. Nyt on 360: n kultainen jäsenmaksu käteisellä ja pistekortti ja olin elävänä tapaamassa uusia ihmisiä. Sitten toinen laskelma ponnahtaa noin 6 kuukautta minuun ollessa 360: n mukaan Minun täytyy maksaa 50 dollaria Microsoftille tilin, joka minulla oli X-box live -palvelussa, joka oli aktivoitu edellisen vuoden lokakuussa. Tässä vaiheessa olen nauraa siitä, koska he lataavat minulle järjestelmää, jota minulla ei ole enää, ja minulla on tili, joka on perustettu 360: lle samassa osoitteessa, samassa nimessä ja kaikessa aiemmassa järjestelmässä. Sanoin heille, että tämä oli kolmas kerta, kun he tekivät tämän. Katseli tilit ja kertoi minulle, että he näkevät, että minulla on 2 tiliä heidän kanssaan. Sanoin heille, että toinen oli tarkoitus peruuttaa, kun vuosi oli ylös ja etten maksoi, koska siskoni, joka oli kortin haltija, kerrottiin, että häneltä ei enää laskuteta.
Oliko he lopulta peruuttaneet vanhan tilin
Sinulla on vielä Xbox Live-tili oikein?
Niin, asiat ovat olleet parempia nyt 360. Voin hallita, kun haluan pelata verkossa, sillä kuinka monta kuukautta ja koko kokemus on päivitetty.
Kuinka kokemus paranee?
Noin kaikkeni läpi alkuperäisen x-boxin kanssa, jonka näyttävät olleen järjestäytyneet enemmän. Voin puhua ystävien kanssa kuulokkeillani, mutta he voivat silti jättää viestejä, mutta he voivat jättää kuvaviestejä ja tavaroita, ladata elokuvia, muokata työpöytää jne.
Siksi päätitte lopulta pysyä Xbox 360: n sijaan toisen pelikonsolin? Olisitko koskaan kiinnittänyt luottokortin elävään tilillesi uudelleen?
Joo ja minä olin Playstation-fanipoika, mutta olen vaikuttunut 360: stä nyt ja Noooooooo en koskaan liittänyt korttia pelitilille uudelleen!
Onko sinulla jotain muuta kokemusta Xboxin kanssa ja Live-tilit, joiden mielestä ihmiset tarvitsevat olla tietoisia?
Haluan vain neuvoa heitä, että luottokortilla käytettäessä on mahdollista, että sama asia saattaa tapahtua.
Kiitos, että jakasit tarinasi tänään Devonin kanssa.
DigiYumi Comic: Niille teistä, jotka eivät näe sarjakuvaa, napsauta tästä.
Jatkoa DigiYumi Broken Heartsista
DigiYumi: Xbox Live Personal "Security" -asiat
Xbox Live Gold -liittymän ja henkilökohtaisten tietoturvaongelmien on oltava tietoisia.
DigiYumi: Peta 2 tappaa virtuaalitiivisteet World of Warcraftissa
Peta 2 tappaa sinetit osoittamaan, Peta 2: n eläinten oikeuksien ryhmä Peta 2 aikoo tappaa joitakin omiaan, käytännöllisesti katsoen, World of Warcraftissa lauantaina 11.4. Peta 2: n nykyinen Stop the Seal Slaughter -kampanja toivoo kiinnittää huomiota joukkotuhoihin ja protestoi olympialaisten järjestelykomitean suostumusta Vancouveriin vuoden 2010 talviolympialaisten sijaintipaikaksi.
Xbox 360 Natal Half-Life 2 video vuotaa?
Onko videoleike pelaaja näyttää ilmeisesti Half Life 2 Microsoftin tulevan liikkeen - Xbox 360: n hallinta-esikatselu tulevista asioista?