Onko Gaming at Work parantaa tuottavuutta?

Useissa toimistoissa hyväksytty peli pelkästään työpaikoilla rajoittuu vastaanottovirkailijoiden sitoutumiseen Minesweeperin tai Solitaire-kierroksiin, kun puhelin ei soi. Järjestelmänvalvojat voivat loukkaantua Pogoon lounaalla, ja IT-kaverit saattavat kiinnostua Counter-Strike-pelin jälkeen, mutta suuret videopelit eivät ole enää osa tyypillistä yrityskulttuuria kuin pinochle.

Asiat ovat kuitenkin muuttumassa hitaasti. Useat yritykset ovat todenneet, että videopelien käyttö palkita työntekijöitä tavoitteensa saavuttamiseksi tai tuottavuuden lisäämiseksi voi parantaa toimiston tuottavuutta ja moraalia. Nykyisen taloudellisen laskusuhdanteen aikana yliyötäisten työntekijöiden palkinnot ovat erityisen tervetulleita.

Toinen käytäntö, jonka suosio kasvaa, on videopelien käyttö koulutusvälineinä. Lukuisat julkisen turvallisuuden ja sotilasjärjestöt käyttävät videopelejä simuloimaan kenttäolosuhteita. (Esimerkiksi Yhdysvaltain armeijan kehittämä taistelusimulaattori Amerikan armeija on tullut valtavan onnistuneeksi rekrytointivälineeksi sotilashallitukselle.) Mutta sinun ei tarvitse ampua natsit löytämään arvoa peleille työpaikoilla: yritys nimeltä Executive Command käyttää strategiapeliä Empire Earth II opettamaan johtajia strategisen ajattelunsa parantamiseen ja työskennellä osana tiimejä.

At Regence Blue Cross / Blue Shield Portlandissa, Oregonissa, IT-osaston jäsenet ansaitsevat virtuaalisia "rahakkeita" tiettyjä toimintoja: Käyttäjän salasanan palauttaminen on 2 merkkiä. Kustannussäästötodistuksen toteuttaminen ansaitsee 30 rahakkeita. Työntekijät voivat sitten "viettää" nämä rahakkeet pelata nopeita, sattumalle perustuvia videopelejä. Pelit ovat samankaltaisempia peliautomaateille: Tokelit muunnetaan pisteiksi, jotka voidaan lunastaa palkinnoista, mukaan lukien käteisellä.

Pelien motivoiminen

Gaming-at-work-lähestymistapa on Snowflyin yritys, joka tarjoaa teknologiapohjaisia ​​työntekijöiden kannustimia. Snowflyin mukaan järjestely lisää motivaatiota ja tuottavuutta, kun työntekijät kilpailevat palkkioiden ja palkintojen saamiseksi. Yhtiö väittää, että järjestelmällä on 95 prosentin hyväksyntäaste käyttäjien keskuudessa. Yritykset, jotka käyttävät järjestelmää tällä hetkellä, vaihtelevat Wyoming-pankista juomien jakelijoihin.

Jotkut erityistilanteesta kärsivät työnantajat kannustavat aktiivisesti pelaamiseen. Esimerkiksi Monterey Bay Area -huoltajat, jotka työskentelevät pitkään yli yön vuorollaan, ovat johdon siunaus pelata rento pelejä kuten Bejeweled PDA-laitteilla seisonta-aikana, jotta he eivät nuku. Mutta jopa yritysten toimistoympäristöissä, jotka ovat pitkään vastustaneet kaikenlaista työn ja pelien sekoittumista, tabut alkavat kaatua.

Joissakin organisaatioissa peli on tullut osa yrityskulttuuria ja lähes kaikki osallistuvat. Tietokonetekniikka-alan yhdistyksessä tai CompTIA: ssa presidentti ja toimitusjohtaja Todd Thibodeaux joutuvat myös toimintaan. Hänen 158 työntekijänsä hallinnoi säännöllisesti erilaisten konsolipelien varustettuja kokoushuoneita, ampua muutamia Tiger Woodsin reikiä Wii: lle tai ottaa nopean pelin Forza 2: lla tai Stardustilla PS3: lla.

kilpailevat CompTIA-osastot osallistuvat säännöllisesti PC-pohjaisiin monipelipeleihin, roskakoriin puhuen seinien yli. Yhtiö ylläpitää myös korkealaatuisten tuotteiden, mukaan lukien pelikonsolit ja ohjelmistoluokat, "lainauskirjaston", jonka henkilökunta voi viedä kotiinsa. Thibodeaux sanoo, että Wii on tyypillisesti varattu kuukausia etukäteen.

Vaikka yhtiöllä ei ole virallista pelipolitiikkaa, Thibodeaux kertoo, että se pyrkii itsensä toimimaan ja kannustaa aktiivisesti pelaamaan peliä. "Työntekijät tietävät, että työpäivä on mitä he tarvitsevat", hän sanoo, "ja jos heidän tarvitsee puristaa 15 tai 20 minuutin ajan vapaa-ajalla täällä, he tietävät, että he voivat tehdä sen myöhemmin."

Thibodeaux'n mielestä hänen yrityksen pelipolitiikka (tai ei-politiikka) ei ole "huonoja". Hän tarjoaa lukemattomia syitä siihen, miksi se toimii: Se on hämmästyttävä tiiminrakennusmekanismi, varsinkin kun ihmiset ympäri yritystä kokoontuvat konsolin ympärille yhteen huoneeseen. Myös "stressihäviö todella lisää tuottavuutta, erityisesti vuoden kiireisillä ajoilla". Se auttaa jopa rekrytoimalla, hän sanoo, koska useimmat muut yritykset eivät kannusta työntekijöitään pelaamaan töitä. Ehkä tärkein, sanoo Thibodeaux, politiikkaa ei ole koskaan käytetty väärin.

Peli yhtä kauaksi kuin haluat

Lee Burbage, "sisäinen yhteisö chieftan" (eräänlainen HR-johtaja) Web-sivustolle Motley Fool tarjoaa samanlainen tarina. 200-työntekijäyrityksellä on täysin varusteltu pelihuone, jossa konsolit ja jopa arcade-pelit (Robotron on ilmeisesti suosittu). Täällä Halo-ottelut pitävät henkilökuntaa palaneen frag. Kuten CompTIA: lla, Motley Foolilla ei ole tarkkoja käytäntöjä (yritys saa "tarvitsevat" lomapolitiikan), ja työntekijät voivat pelata aina, kun he haluavat. Se on osa Motley Foolin kulttuuria "luottamuksesta ja yksilöllisestä vastuusta".

Burbage uskoo vahvasti, että pelaaminen auttaa henkilöstöä. Ilmeisin syy: "Ihmiset tarvitsevat tauon. Tutkimukset osoittavat, että jos vain istut pöydälläsi koko päivän, tuottavuus menee alas ja alas." Hän sanoo, että pelaaminen myös opettaa strategista ajattelua, useita liikkeitä eteenpäin ja tietenkin se auttaa ryhmien rakentamisessa "Ja hei, se on hauskaa", lisää Burbage. "Kun lähden pelata Haloa, palaan takaisin ja olen onnellinen ja hyvällä tuulella."

Vaikka hän ei voi määritellä ilmiötä kokonaan pelaamiseen, Burbage sanoo, että yrityksen kulttuuri on auttanut pitämään työntekijöiden vaihtuvuuden vähäinen 4 prosenttia vuodessa.

Tämä antaa meille vain yhden kysymyksen: mikä osasto tuottaa parhaat pelaajat? Thibodeaux kertoo, että hänen myyntiyksikkönsä on suuri ammuskelulaisille (tee omat johtopäätökset siitä), mutta kaikki lähteet näyttävät pääsevän yksimielisyyteen yhdestä neuvosta: riippumatta siitä, mitä peliä pelaat, älä koskaan mene IT-osastoa vastaan.