Android

Forrester: Talous on ohjannut ohjelmistohinnoin muutokset

The Great Gildersleeve: Fish Fry / Gildy Stays Home Sick / The Green Thumb Club

The Great Gildersleeve: Fish Fry / Gildy Stays Home Sick / The Green Thumb Club
Anonim

Maailmanlaajuinen taantuma on hälventänyt IT-budjetteja, mutta on myös pyytänyt toimittajia tekemään ohjelmistohinnoittelumalleja ja lisensointimalleja entistä asiakasystävällisemmiksi uuden Forrester Research -raportin mukaan.

Forresterin raportissa tarkasteltiin miten 12 yrityssovellusten toimittajien hinnoittelu- ja lisensointistrategiat muuttuivat vuoden 2008 viimeisellä neljänneksellä ja tämän vuoden ensimmäisellä neljänneksellä.

VAIN dramaattisin muutos oli SAP: n äskettäinen, hyvin julkistettu sopimus käyttäjäryhmien kanssa KPI: n ympärillä (keskeiset tulosindikaattorit) "SAP-muutos ei ole todellakaan aiheuttanut markkinoita menemään ja sanomaan, että teemme nyt KPI: t", sanoo raportin kirjoittaja, analyytikko R ay Wang.

Mutta kaiken kaikkiaan "se on todellakin ostajan markkinat", hän sanoi. "Olemme todella nähneet, että toimittajat ovat paljon tyytyväisempiä, varsinkin uusien asiakkaiden kanssa."

Jotta neuvottelupöydässä joustavuus lisääntyy, yritysohjelmistojen toimittajat ovat viime kuukausien aikana toteuttaneet erilaisia ​​poliittisia muutoksia.

ERP (Enterprise Resource Planning) -julkaisuyritys Lawson (Enterprise Resource Planning) toimittaja Deltek on suunnitellut yksinkertaistetut hinnoittelupaketit ja standardoidut ylläpito- ja tukimaksut kaikille moduuleille 18 prosenttia Forresterin raportin mukaan.

Ja Microsoft äskettäin julkaisi uuden premium-tukipalvelun, Premier Mission Critical Supportin sekä monivuotisen maksusuunnitelman Dynamics CRM: lle (asiakassuhteiden hallintaan) ja ERP-sovellukset.

Yksi kysymys on kuitenkin siitä, onko asiakkailla neuvoteltava etuja tai kykene ylläpitämään niitä, kun taloutta levennetään.

"Wh en taloutta noutaa, olen varma, että alennus on vähemmän ", Wang sanoi. Yksi asia, jonka asiakkaat voivat tehdä nyt, on kuitenkin yrittää asettaa hintasuojaa koskevia lausekkeita sopimuksiin, hän lisäsi.