David Godman - 2nd Buddha at the Gas Pump Interview
IT hallinta- ja neuvontaohjelmistot voivat auttaa ylläpitämään yrityksesi teknistä puolta, mutta suurille yrityksille suunnitellut kalliit paketit eivät skaalaudu pienemmille yrityksille. Olen jo maininnut ilmaisen Spiceworks IT Desktopin, mutta muutamat muut vaihtoehdot voivat palvella yrityksesi maksutta.
Illientin SysAid toimii Linux- ja Windows-palvelimissa, ja sen ilmaiset versiot tukevat jopa 100 asiakasta ja kaksi ylläpitäjää. Maksulliset versiot ovat saatavilla isommille organisaatioille tai SaaS-käyttäjille, mutta ilmaisella versiolla ei ole mainoksia.
SysAid sisältää tyypillisiä help desk -ominaisuuksia, joiden avulla voidaan seurata kysymyksiä, tuottaa raportteja, rakentaa tietämysarkkitietokanta ja pitää yhteyttä käyttäjiin sähköpostin, tekstiviestien ja pikaviestien välityksellä.
[Lue lisää: mediasoittimen ja varmuuskopioinnin parhaat NAS-laatikot]Web Help Desk tukee useita palvelimia, koska se toimii Java-servletina; se on yhteensopiva erilaisten Windows-, Linux- ja Mac-käyttöjärjestelmien kanssa. Vapaa ohjelmisto myös jättää mainoksia ja sisältää tyypillisiä help desk -työkaluja. Ja maksullinen versio on saatavana myös SaaS-versiossa.
Web Help Desk -versio sisältää muutamia erilaisia ominaisuuksia kuin SysAid, kuten LDAP-tuki. Rajoitat kuitenkin vain yhden järjestelmänvalvojan, mutta asiakkaat ovat rajoittamattomia.
Tutustu Web Help Desk- ja SysAid-asennusraportteihin, jotta voit piirtää ominaisuuksia ja käyttöliittymää ja katsoa, mikä vastaa yrityksesi tarpeita. Ainakin hinnan on oltava hyvä.
San Franciscoissa sijaitseva Zack Stern osallistuu usein PC Worldiin.
New Havenin ei-kaupallisia tarpeita 150 näytöt
Harkitse teknologian lahjoittamista arvokkaille syille tällä lomakaudella ja sen ulkopuolella.
Kansalaisvapauksien ryhmä pyytää Obaman teknisiä muutoksia
Yksityisyyden ja kansalaisvapauksien ryhmä pyytää presidenttiä valittavaa Obamaa rajoittamaan valtion valvonnan ja suojelemaan paremmin ...
TSMC nostaa teknisiä teollisuuden ennusteita keskimäärin Q2 Rebound
TSMC raportoi odotettua parempi tulos toisella neljänneksellä ja nosti ennusteitaan siruille ja gadgeteille tänä vuonna .