Gmailin toimintahäiriöt aiheuttivat ylikuormitetut palvelimet

Googlen Gmail-verkon maailmanlaajuinen katkokset

Ongelmana oli, että joitain viimeaikaisia ​​muutoksia, jotka on suunniteltu parantamaan liikennevirtoja pyyntöreitittimissä, palvelimia, jotka on suunniteltu ohjaamaan Web-kyselyjä sopiva Gmail-palvelin ylikuormasi järjestelmää, kun työntekijät otti Gmail-palvelimet offline-tilassa rutiinipäivitysten suorittamiseen.

"Kuten tiedämme, olimme hieman aliarvioineet kuormitusta, johon viimeisimpiä muutoksia asetettiin pyyntöreitittimiin," Ben Treynor, sivuston luotettavuus Czar kirjoitti Gmail-blogissa. "Noin 12:30 Pacificissa muutamat pyynnön reitittimet ylikuormittivat ja käytännössä kertoivat muun järjestelmän" lopettaa lähettämällä meille liikennettä, olemme liian hidas! "Tämä siirsi kuorman jäljelle jääville pyyntöreitittimille aiheuttaen muutama niistä myös ylikuormittuneita, ja muutamassa minuutissa lähes kaikki pyynnön reitittimet ylikuormittivat. "

[Lue lisää: Paras TV-suoratoistopalvelu]

Ylikuormitus johti siihen, että ihmiset ympäri maailmaa eivät pystyneet käyttää Gmailia noin 100 minuuttia, Treynor sanoi, vaikka hän totesi, että IMAP / POP-yhteys ja postinkäsittely jatkuvat normaalisti.

Gmail-insinöörit saivat ilmoituksen ongelmasta sekunneissa virheistä ja selvittämällä, mikä ongelma oli, toi lisäpyynnön reitittimet verkossa.

"Olemme kääntäneet täyden huomionmme auttamaan varmistamaan, että tällainen tapahtuma ei toistu", hän kirjoitti.

One korjaa yrityksen Suunnitelmissa on varmistaa, että pyynnön reitittimet toimivat paremmin, kun heitä hidastetaan ylikuormittuneina sen sijaan, että kieltäytyisivät hyväksymästä liikennettä. Treynor sanoo, että pyynnön reitittimillä on oltava riittävän suuri epäonnistumisen eristäminen niin, että yhdessä palvelinkeskuksessa oleva ongelma ei vaikuta palvelimiin toisessa datakeskuksessa.

Yhtiö pyrkii tulevien viikkojen aikana tekemään muutoksia ja parantamaan luotettavuutta, hän sanoi.