Googlen Gmail-epäonnistuminen paljastaa Dark Cloudin pilvipalvelua

Tiistain Gmail-katkottomuus ei ollut vain haitta vaan se kyseenalaisti nykyisen pilvitietojärjestelmän toteutettavuuden. Yksi suosittu ennuste on, että tulevat tietokoneet eivät tarvitse valtavia kiintolevyjä, koska kaikki sovellukset ja henkilökohtaiset tiedot (valokuvat, videot, dokumentit ja sähköposti) tulevat Internetin etäpalvelimille (muuten kutsutaan "cloud computingiksi").

Mutta kuinka käyttökelpoinen on tämä utopistinen tietojenkäsittelyn tulevaisuus, kun tiedostosi saatavuus riippuu valvontasi ulkopuolella olevista voimista?

Gmail Fail

Kun Gmail poistui tiistaina, monet käyttäjät jäi käyttämättä sähköpostia lähes kaksi tuntia. Kun Google oli selvittänyt sotku, yritys sanoi blogikirjoituksen syy, että katkos oli ylikuormittua palvelimia. Kuulostaa tutulta? Google antoi samankaltaisen selityksen toukokuussa, kun laaja palveluhäiriö jätti 14 prosenttia Googlen käyttäjistä ympäri maailmaa ilman pääsyä useisiin hakupalvelun palveluihin.

Mutta aiemmista epäonnistumisista huolimatta monet ihmiset uskovat edelleen Googlen luotettavuuteen ja luottamukseen siitä, että heidän tiedot ovat aina siellä. Esimerkiksi PC World: n toimittaja Harry McCracken potkaisi eilen lataamatta sähköpostin varmuuskopiota Gmailin offline-ominaisuuden tai sähköpostisovelluksen, kuten Microsoft Outlookin tai Mozilla Thunderbirdin kautta.

Itse asiassa eilisen katkoksen ei vaikuttanut Gmail-käyttäjiin, jotka käyttävät sähköpostiohjelmia, koska nämä ohjelmat perustuvat erilaisiin palvelimiin kuin Gmailin postitusversioon. Mutta vaikka vanhanajan sähköpostiasiakkaille luottavat käyttäjät olisivat kadonneet sähköpostinsa eiliseen, heillä olisi silti ollut mahdollisuus saada arkistoiduista viesteistä tärkeitä tietoja, koska sähköpostiasiakkaat voivat tallentaa viestejä aiemmin kiintolevylle. Joka tapauksessa te olitte paljon parempia eilen sähköpostikäyttäjän kanssa kuin pelkästään Web-yhteyden kautta.

Tulevaisuus on verkossa

Vaikka tietotekniikkayrityksistä huolimatta onkin selvää, vaikkakin harvinaista, ongelmia pilvipalveluissa still shooting for the sky.

Google teki ison splash aiemmin tänä vuonna sen jälkeen, kun yhtiö ilmoitti työskentelevänsä uudella käyttöjärjestelmällä, joka kutsuu sitä Chrome OS: lle. Tietoja on vähän siitä, mitä Chrome-käyttöjärjestelmä tekee, mutta Google on tehnyt selväksi, että järjestelmä luottaa voimakkaasti verkko- ja verkkopohjaisten sovellusten käyttämiseen työpöytäohjelmien sijaan.

Microsoft siirtyy pilviin myös Microsoft Office 2010: n online-versio, joka kilpailee suoraan Google Docs -palvelujen kanssa. Redmond ei pysähdy tuottavuusohjelmistonsa verkkoversion kautta, sillä yhtiöllä on jo kehittäjäalusta, Azure, joka on pilvipohjainen. Ohjelmistoyritys on myös työskennellyt omalla kuluttajamarkkinoillaan, nimeltään Midori, viime vuodesta.

Hyökkäävän pilven yläpuolella OS: n taistelu Googlen ja Microsoftin välillä on myös monenlaisia ​​yrityksiä, jotka tulevat ulos Web-pohjaisilla työasemilla tai Webtopit. Nämä palvelut jäljittelevät paikallisen työpöydän ulkoasua, mutta ne ovat kokonaan verkossa, jossa voit tallentaa tietoja ja työskennellä asiakirjoihin. Jos tarvitset asiakirjoja useissa tietokoneissa kotona ja työskentelyssä, Webtopit voivat vapauttaa sinut hauskasta kuljettaa peukalo-asemaa tai lähettää sähköpostilla itse päivitetyt versiot tietylle asiakirjalle. Testasin muutamia näistä palveluista viime kuussa, ja huomasin Webtopsin olevan melko kätevä. Mutta jälleen on luotettava tietojesi saatavuus jollekin toiselle ja minulle tämä on ongelma.

Kiintolevy vs. pilvi

Tietenkään ei ole, että kovalevy ei ole herkkä häiriöille jompikumpi. Kahden erillisen tutkimuksen mukaan vuonna 2007 Carnegie Mellon University ja Google, missä tahansa 2-13 prosenttia kaikista kiintolevyistä epäonnistuu tietyssä vuodessa. Tämä on paljon tietokoneita, jotka menevät 12 kuukauden välein, mutta kiintolevyn vikaantuminen tyypillisesti vaikuttaa vähäiseen määrään käyttäjiä. Toisaalta pilvilomake voi vaikuttaa miljooniin ihmisiin ympäri maapalloa. Tietenkään et voi oikeastaan ​​menettää tietojasi verkko-sovelluksen katkoksesta pitkällä aikavälillä, mutta menettämisen kesto tunnin tai kaksi voi edelleen olla raskauttavaa ja kallista kaikille, jotka käyttävät Web-pohjaisia ​​sovelluksia työssä.

Luominen Sam Johnstonin avulla OminGroupin OmniGraffle ja Inkscape

Puhumattakaan siitä, että pilvilaskennan on tarkoitus poistaa varmuuskopiot elämästäsi siirtämällä tämä vastuu verkkopalveluihin. Mutta jos tämä viimeisin Gmail-vika on osoittanut mitään, paikallisten kiintolevyjen on aina oltava tärkeä osa tietokoneita. Ehkä jonain päivänä sinun ei tarvitse olla massiivinen tallennustila, jotta voit säilyttää kopion ehdottomasti jokaisesta valokuvastasi, videostasi tai dokumentistasi, mutta tärkeät tiedot, kuten sähköposti, tarvitsevat edelleen vähän tallennustilaa offline-tilassa riippumatta siitä, kuinka luotettavat yritykset vaativat Cloud-ratkaisut ovat.

Google on sanonut, että se on jo korjannut joitain eilisen Gmail-häiriöön liittyvistä ongelmista ja että se pyrkii varmistamaan, että vastaava vika ei toistu. Mutta kun otetaan huomioon Googlen äskettäin julkaistut raidat, olen hukkumassa seuraavaan epäonnistumiseen hyvällä sähköpostiohjelmalla ja tasaisella varmuuskopiolla tärkeimpiä asiakirjoja varten.