Kuinka olla äkkiä internetissä

Olen ollut teknologia bloggaaja yli kuusi vuotta - neljä heistä täällä PC Worldssa. Ja silloin olen kehittänyt melko paksun ihon.

Minun on täytynyt, koska olen usein saamassa loppuun uskomattoman keski-ikäisten, ikävien ja loukkaavien sähköpostiviestien ja kommenttien jälkeen.

Tämä ei ole mitään Uusi. Internet näyttää näyttävän pahimman joissakin ihmisissä. Se on kuin jos sähköpostiviestin tai lähetetyn viestin suhteellinen nimettömyys antaa lisenssin sanoa vihamielisiä asioita, joita useimmat ihmiset eivät koskaan sano kasvokkaista.

Jos esimerkiksi huomaat virheen esimerkiksi blogikirjeessä, tee hyppäämään näppäimistösi osoittamaan, mitä idiootti kirjailijan on oltava?

Kun joku ilmaisee mielipidettään, joka on erilainen kuin omasi, kuten esimerkiksi Windows 8: stä, pidä sitä henkilökohtaisesti? Oletko niin vihainen siitä, että sinun on pakko kirjoittaa ikävä sähköposti tai kommentti?

Oletko niin epäilyttävää teknologiauutisten järjestöistä, että rutiininomaisesti syytät heitä suosimisesta tai puolueellisuudesta? Uskotko, että erilaiset toimittajat maksaisivat minun kaltaiseni toimittajat kattamaan tuotteitaan?

Hei, olemme kaikki inhimillisiä. Ymmärrän tarvetta ilmaa, ja on helppo levittää turhautuneita näppäimistösi. Olen tehnyt sen itse ja vielä tekemättä - mutta yksi asia on muuttunut viime vuosina: 99 prosenttia ajasta, kirjoitan gripeeni ja poistan sen.

Tiedä miksi? Muistan, että toisessa päässä on toinen ihminen, joka työskentelee kovaa ja yrittää saada sen oikein ja luultavasti ei ole tarkoitus loukata ketään. Joku, joka ei tarvitse kutsua jerkkiä, valehtelijalta, idioottia, shilltä tai konarttia.

Voin jo tuntea joitain kommentteja, jotka juuri tämä viesti luo. "Luuletko, että sinulla ei ole niin paksua ihoa?" "Sinun pitäisi ampua aikaa tuhlaamaan tavaroilla, jotka eivät liity tietokoneisiin." Ja niin edelleen.

Mutta anna minun kysyä tätä: Ajattele ennen kuin kirjoitat. Kysy itseltäsi, oletko osallistunut keskusteluun tai vain keskipitkällä. Kysy itseltäsi, miltä tuntisit olevasi viestisi vastaanottavassa päässä. Kysy itseltäsi, jos jotain yhtä yksinkertaista kuin viaton virhe tai mielipide, jota et pidä, takaa vitriolin, jonka aiot vapauttaa.

Tarkoittaako tämä, ettei sinun pitäisi koskaan kommentoida? Ei tietenkään! Jos teen virheen (se on tiedossa tapahtuvan - luulen, että luulen, että joku on juuri nyt), ilmoittakaa minulle kaikin puolin. Jos sinulla on erilainen mielipide aiheesta, haluan ehdottomasti kuulla sen. Epäilen, että useimmat muut kirjoittajat tuntevat samalla tavalla.

Mutta siviilisi siitä. Teeskennellä, että se on kasvotusten keskustelu. Ole muuten kunnioitettava henkilö olet. Ja anna epäilyksen hyödyksi.

Kiitos kuuntelusta.

Osallistuva toimittaja Rick Broida kirjoittaa liiketoiminnasta ja kuluttajateknologiasta. Pyydä apua tietokoneesi hässäkkää osoitteessa [email protected] tai kokeile hyödyllisten ihmisten aarrekarjaa PC World Community Forumsissa. Ilmoittaudu, että sinulla on Hassle-Free PC-uutiskirje sähköpostitse sinulle joka viikko.