MMS: jotain AT & T ei ruuhkautunut

On suositeltavaa unohtaa, että yritys ajoittain tekee jotain oikein. Esimerkki on multimediaviestien lisäämisestä.

OK, joten AT & T: n olisi pitänyt saada MMS-yhteys, kun iPhone 3GS toimitti tänä kesänä.

Lisäksi AT & T: n mukaan AT & T: n ilmoituksen jälkeen huolimatta siitä, että MMS: n käynnistäminen aiheuttaisi käyttövirran ja verkon kaatumisen, olin tyytyväinen voidessani soittaa äänipuheluja kaikkialla Perjantai käyttöönotto

[Lue lisää: Paras Android-puhelimet jokaiselle budjetille.]

Olin vieläkin onnellisempi, että MMS, jonka aloin käyttää heti, kun se oli käytettävissä perjantaina iltapäivällä, näyttää toimivan hienosti. Kyllä, olin osa MMS-aalto ja jossakin elämässä kerrotaan.

Kaikki eivät ole yhtä onnellisia kuin minä. Voit lukea uutisia, jotka kertovat AT & T: n Facebook-sivuilta joitain tyytymättömiä asiakkaiden kommentteja. Olen varma, että on ongelmia, mutta ne näyttävät olevan suhteellisen vähäisiä.

Kun otetaan huomioon, kuinka alhaiset AT & T: n odotukset ovat, "Olen iloinen, jos verkko toimii edelleen, kun olemme läpi", en halua antaa heille liikaa luotto. Asiakkailla on oikeus odottaa ominaisuusratkaisuja, jotka eivät lamaannutta verkkoa.

Vaikka yritys, jota asiakkaat pitävät AT & T: n mielestä hyvin laajalti, on myös reilua ilmoittaa toiselle puolelle. AT & T-asiakkaana, joka nyt on mielelläni MMS-viestissä, olen nyt tyytyväisempi operaattorin kanssa kuin olin ennen käyttöönottoa. Tämä tarkoittaa sitä, että lopetan AT & T: n langattoman neutraalin vaikutelman muuttamisen neutraaliksi.

Nyt minun on varmistettava, että muutan viestiliikenteen suunnitelmaa 200 viestistä kuukaudessa "perheen rajoittamattomaksi", jos Haluat välttää suuria maksuja rajan ylittämisestä. MMS-viestien lähettäminen voi olla riippuvuutta - ja kallista, jos et ole valmis.

David Coursey tweets

techinciter.