Oracle jatkaa markkinoille uusia vaatimattomia CRM-sovelluksia

Oracle julkaisi keskiviikkona useita uusia CRM (Customer Relation Management) -moduuleja lisäämällä voimavaroja, jotka selvästi kohdistuvat suuryrityksiin.

Sovellukset sisältävät itsenäisen sähköisen laskutuksen,, Enterprise Disaster Recovery, integrointi JD Edwards EnterpriseOne -tuotteeseen ja Sales Library -tuote, joka kerää yrityksen myyntiin liittyvää materiaalia ja jonka avulla edustajat voivat nopeasti vetää yhteen esityksiä.

Oracle oli sanonut, että uudet tuotteet olivat putkessa, kun se alun perin ilmoitti CRM On Demand Release 16: sta 27. tammikuuta, mutta ei julkaissut julkaisupäivää. Muut julkaisun 16 osat sisältävät rajoittamattomia mukautettuja esineitä ja laajempaa kielten tukea.

[Lue lisää: Parhaat TV-suoratoistopalvelut]

Oraclen strategiasta, koska se taistelee kilpailijoita kuten Salesforce.com, on selkeä ja tarkoituksellinen yhden alan tarkkailijan mukaan.

"He yrittävät varmasti käyttää näitä ominaisuuksia luomaan eroja toisistaan ​​yritysten ja kaikkien muiden yritysten välillä", sanoo Denagle Pombriant, joka toimii Beagle Researchin johtajana Stoughtonissa, Massachusettsissa.

Oraclen CRM-portfolio on myös siirtyä ydinliiketoimintojen automaatiosta lisäkysymyksiin kuten Sales Library.

"Se on aina ollut Oracle-piirre", Pombriant sanoi. "Kun olet yritys, se on iso Oracle, jolla on iso jalanjälki markkinoilla, on todella vaikeaa kasvaa orgaanisen kasvun avulla. Sinun ei tarvitse jättää kiveä käännettynä ja kaapata kaiken tulon."