Komponentit

Oracle-suunnittelu Suuri asiakaslähtöinen pyrkimys

We Spent $11,200 on 25,000 Action Figures Star Wars Funko Abandoned Storage Wars Gi Joe Auction

We Spent $11,200 on 25,000 Action Figures Star Wars Funko Abandoned Storage Wars Gi Joe Auction
Anonim

Oraclilla on korkea käynnistys -profile asiakaspalautteen pyrkimys otsikolla "Oracle Listens", joka näkee Oracle.com-aloitussivun muunnettuna "yksinkertaiseksi käyttöliittymäksi, jolla on yksi tarkoitus: kerätä ideoita käyttäjäyhteisöltä Oraclen kaikista osista", kirjoitti Justin Kestelyn, Oracle Technology Networkin toimittaja 8.9.

Oraclen johtajat vastaisivat kävijöiden kysymyksiin suoraan valmistajan vuotuisen OpenWorld-konferenssin aikana, joka alkaa syyskuun 21. päivä, sanoo Kestelyn.

Sivuston kävijät voivat siirtyä tavallisen kotisivun kautta, jos he haluavat. Kampanja, joka myös käyttää Oraclen Mix-sosiaalisen verkostoitumisen alustaa, käynnistyy virallisesti jo jonakin tällä viikolla.

"Minulle tämä on ohjelman rohkein osa, että he kaappaavat kaiken liikenteen Oracle.com ja ohjata ne Oracle Listensille ", kertoo sosiaalisen median tekniikoita käsittelevä analyytikko Charlene Li blogikirjastosta. "Se on rohkea liike, joka osoittaa, kuinka vakava Oracle on kuunnella ja ottaa vastaan ​​asiakkaitaan ja yhteistyökumppaneitaan."

"Mutta mielestäni suurin riski on se, että Oracle ei ylläpidä pitkäjänteisyyttä," Li lisätty. "Kun Oraclen asiakkaat / yhteistyökumppanit maistuvat tähän" uusiin "Oracliin, he haluavat enemmän, ja riski on, että Oraclen johtajat ja työntekijät palaavat päivittäisiin rutiineihinsä, mutta epäilen, että jotkut avainhenkilöt ja työntekijät - mutta jotkut - myös koukussa ja pysyvät mukana. "

Ylennyksen jälkeen syyskuun 21. päivä Oracle aikoo" muuttaa tämän kokemuksen pysyväksi Oraclen brand-to-community-to- brändin keskustelu ", Kestelyn sanoi.