Palm Pre Debacle Kohokohdat Sijainnin yksityisyyskysymykset

Raportointi Pre-käyttäjien Palm-seurannasta on osoittanut, miten paikannuspalvelut voivat paljastaa ja miten käyttäjät ovat tietoisia siitä, miten tietoja käytetään.

Keskiviikkona mobiilisovellusten kehittäjä Joey Hess kirjoitti blogi, jonka Pre päivittää säännöllisesti sijaintitietoja Palmille.

Palm vastasi sanomalla, että se vie yksityisyyden erittäin vakavasti ja tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden poistaa tietojenkeruupalvelut.

[Lue lisää: Paras ylijännitesuojaus teidän kallis elektroniikka]

Paikkatietopalvelut ovat yksi kuumimmista sektoreista mobiilisovellusmarkkinoilla. Kun niiden suosio kasvaa, yritysten määrää, joilla käyttäjät jakavat sijaintitietoja, tulee väistämättä nousemaan. Tietokannan tuntemus vie tietosuojakysymykset kokonaan uudelle tasolle, sanoi markkinatutkimusyhtiö Gartnerin varapääjohtaja Nick Jones.

"Sinun henkilöllisyytesi hakata Internetissä on epämiellyttävä, mutta se on täysin erilainen kuin joku löytää sinut ja tekee jotain ", Jones sanoi.

Toimittajien, operaattoreiden ja sovelluskehittäjien tärkein asia on oltava avoin ja ennakko, miten he keräävät ja aikovat käyttää sijaintitietoja. Jätetään vain käyttäjille, jotta he voivat lukea hienoja tulosteita sovellusten ja laitteiden ehdoissa ja käyttöehdoissa, ei heikennä sitä, Jones sanoi. Jos käyttäjät ovat yllättyneitä siitä, miten heidän tietojaan on käytetty, hän aikoo luoda paljon huonoa PR: ää Jonesin mukaan.

Clear opt-in ja opt-out -menettelyt on oltava käytössä, kun tilaajat rekisteröityvät palveluun, mukaan CCS Insightin analyytikko Paolo Pescatore. Käyttäjille on kerrottava, mistä yrityksistä he todella jakavat tietojaan, hän sanoi.

Sovelluskauppoihin voi myös olla tärkeä rooli sovellusten kehittäjien rehellisyyden säilyttämisessä. "Yksi vaihtoehto on sovellusvarastojen tarjoajille, jotka ovat sertifioineet sovelluksia, erityisen varovainen arkaluonteisten tietojen käsittelyssä, oli kyseessä sitten sijainti tai pankkitiedot … vain varmistaaksenne kuluttajille ylimääräisen suojan tason", sanoi Jonathan Arber, IDC: n vanhempi tutkimusanalyytikko.

Käyttäjien on myös oltava tietoisempia ja hieman varovainen, kun he jakavat sijaintitietoja, aivan kuten he ovat varovaisia ​​jakamalla pankkitietonsa Web-sivustoihin Arberin mukaan.

Sijaintitietojen herkkyys ja yksityisyyden haasteet myös houkuttelevat sääntelyviranomaisia.

Kesäkuussa Ruotsin viranomaiset käynnistivät tutkimuksen siitä, miten operaattorit käsittelevät sijaintitietoihin liittyviä tietoja. Ruotsin posti- ja televiestintäviraston ja Ruotsin tietosuojavaltuutetun, joka käsittelee yksilön yksityisyyden suojaa tietoyhteiskunnassa, tutkimusta jatketaan. Tietosuojavaltuutettu Jonas Agnvall korosti kuitenkin, että on tärkeää tiedottaa käyttäjille sijaintitietojen käytöstä.

Sijaintipalvelujen sääntelyn pitäisi olla viimeinen keino, analyytikot ovat yhtä mieltä.

" "Se, että sääntelyviranomaiset ennaltaehkäisevät teknologiaa, ovat hyvin vaikeita, koska ei tiedetä, millainen jännittävä ja hyödyllinen kehitys ilmenee. tulevaisuudessa, sanoi Jones. Jos sääntelyviranomaiset päättävät toimia, niiden pitäisi säännellä periaatteita eikä teknologiaa, jotta ne eivät estä innovaatiota.