David Godman - Buddha at the Gas Pump Interview
Telepresence, useiden valmistajien huipputason videoneuvottelujen muoto on ensimmäinen tekniikka, jonka ansiosta yritykset voivat helposti tallentaa korkealaatuisia versioita kaikista kokouksistaan, pääasiassa painikkeen painalluksella.
Vaikka tallennus- ja toistotoiminnot nämä järjestelmät ovat edelleen syntymässä, jotkin asiat ovat jo esiin, mukaan lukien tallennuskapasiteetti, vastuu ja toisto laatu. Nämä ongelmat voivat kasvaa, kun yhä useammat yritykset pyrkivät vähentämään matkoja ja siirtämään hajallaan olevia ryhmiä yhdessä telepresenssin kautta.
Teknologia on suunniteltu tekemään videokonferensseja enemmän kuin henkilökohtaisissa kokouksissa, joissa on teräväpiirtoinen suoratoistovideo, useita näyttöjä ja "spatiaalisia "äänentoistojärjestelmät, jotka liittävät äänet kaiuttimen sijaintiin. Cisco Systems teki kaksi vuotta sitten roiskumisen tuotteella, jonka se kutsui TelePresence Meetingille, jossa oli 598 000 Yhdysvaltain dollarin hintalappu kahdesta kuudesta henkilökunnasta, joissa on erityinen valaistus ja huonekalut.
Mutta lukuisat muut myyjät ovat tehostaneet myös pelejä. Polycom, Hewlett-Packard, Tandberg ja pienemmät toimijat, kuten LifeSize Communications, ovat nyt nyt teräväpiirtojärjestelmät ja Mitel ilmoitti maanantaina. Yhdistetyn viestintäyrityksen TeleCollaboration Solution on suuri näytön kokoonpano, jossa on 1080p-näytöt ja spatiaalinen äänentoisto, saatavana jopa kolmella näytöllä kuusi osallistujaa varten. Asettaa laivaan tammikuussa, ja se toimii myös yhtiön nykyisen työpöydän videokonferenssin asiakkaan kanssa, jota päivitetään ja nimetään uudestaan. Hinnoittelua ei ole asetettu, mutta TeleCollaboration Solution on huomattavasti halvempi kuin Ciscon TelePresence, sanoo Mitelin markkinointiehdotusten johtaja Asif Rehman.
IP-protokollan (Internet Protocol) kautta tapahtuvat kokoukset ovat vain datapaketteja, joten näyttää luonnolliselta, että ne voidaan tallentaa ja toistaa myöhemmin. Kuitenkin Cisco ei myöskään pysty siihen: se on tulossa pian Cincin Emerging Technologies -ryhmän varatoimitusjohtaja Marthin De Beerin mukaan.
Muut toimittajat ovat kauemmas. Koska Mitel ilmoitti TeleCollaboration Solutionin tällä viikolla, se myös paljasti tallennustilaa työpöydän videoneuvottelujärjestelmälleen ja uudelle tuotteelle. LifeSize aiemmin tänä vuonna tarjosi ad-hoc-tallennusominaisuuden. Polycom, joka on myynyt videonauhoitus- ja suoratoistopalvelimia noin kaksi vuotta, on jo toisen sukupolven laatikoita, joilla on suurempi kapasiteetti. Ensi vuoden alkupuolella se suunnittelee uuden julkaisun, jolla on kyky yhdistää massatallennusjärjestelmiin lisätilaa varten, videoratkaisujen markkinoinnin varapuheenjohtaja Joan Vandermate mukaan.
Mutta yksi myyjä ei edes lähde lähemmäs telepresenssin tallennusta: HP: n lähestymistapa paljastaa yhden mahdollisista virtuaalikokouksen tallennusmahdollisuuksista. Yritys ei myy vain Halo-neuvottelupuhelua, vaan myös ainoa verkkoyhteysyritys. Se ei myy asiakkaille mitään valvontalaitteita.
"Se ei ole meille tarjoamamme vaihtoehto, vain yksityisyyden ja turvallisuuskysymysten vuoksi", sanoo Haloon maailmanlaajuinen markkinointipäällikkö Darren Podrabsky.
"Ajatus siitä, että joku pääsi sisältöön ilman asiakkaan lupaa … se ei ole vain sellainen asema, johon haluamme olla," Podrabsky sanoi. "Emme halua vastuuta." Jos asiakkaat haluavat säästää omia telepresenssi-istuntojaan, HP viittaa niihin kolmansille osapuolille tuotteista, joiden avulla ne voivat tallentaa tietoja omille lähiverkkoilleen.
Yankee Groupin analyytikko Zeus Kerravala uskoo, että sääntöjen noudattaminen on joskus ongelma yrityksinä aloittaa videoneuvottelujen tallentaminen. Järjestelmillä on oltava tapoja päästä sisään tai poistaa tallennuksen, hän sanoi. Ja kun kokoukset on tallennettu, tietotekniikkaosastot joutuvat etsimään ja hakemaan niitä helposti pyydettäessä.
Itse asiassa, huolimatta HP: n luottamuksesta asiakkaiden tallenteiden säilyttämiseen, Kerravala uskoo kapasiteetin ja vaatimustenmukaisuuden vuoksi, että hallinnoidut palvelut ovat houkutteleva tapa saada telepresenssi.
Toinen asia on saada aikaan laadukas kokemus, jonka yritys osti kallista telepresenssiä järjestelmään. Yhdessä mielessä toisto on yksinkertainen: useimmat toimittajat sallivat kokousjohtajien lähettää sähköpostiviestin URL-osoitteella (Uniform Resource Locator), jotka kokouksen epäonnistuneet voivat napsauttaa päästäksesi.
Istunnot voidaan tallentaa pienemmillä tarkkuuksilla PC-katseluun tai jopa muuntamiseen eri muodoissa, joskus kolmannen osapuolen työkaluilla. Polycom tarjoaa kaksi vaihtoehtoa useiden osallistujien näyttämiseen yhdelle näytölle: vaihda henkilöstä toiseen havaitsemalla ääniä tai näyttämällä kaikki samanaikaisesti pienissä ikkunoissa.
"Niin kauan kuin odotuksesi ovat linjassa, se on hieno" sanoi Wainhouse Researchin analyytikko Ira Weinstein. "Mutta telepresenssin odotukset ovat pois kaavioista."
Useimmat LifeSize-asiakkaista, jotka haluavat tallentaa telepresenssi-istuntoja, tekevät niin henkilökohtaisia esityksiä, kuten työntekijöille suunnattuja koulutus- tai viestintäviestejä, Michael Helmbrechtin tuotehallinta. Yhtiö ei kuule vaatimusta siitä, että tallennetaan sellaisia virtuaalikokouksia, joissa on useita osallistujia, jotka ovat puhelinvastuun tunnusmerkki, hän sanoi, osittain salassapitovelvollisuuden vuoksi.
"Boardroom-keskusteluilla ei yleensä ole merkintöjä", Hembrecht sanoi.
Denverin yliopisto sekä lääketieteellinen koulu ja kumppani sairaalat pitävät vuosittain tuhansia videokonferensseja, kuten luentoja, lääketieteellisiä mielenosoituksia ja hallinnollisia kokouksia, ja tallentaa ne monet toistettaviksi myöhemmin. Useimmiten se käyttää Polycom-standardeja tai teräväpiirtojärjestelmiä, sanoo Betty Charles, apulaisjohtaja ja koulutustuki.
Yliopisto on saanut tarpeensa mukaan Polycomin RSS (Recording and Streaming Server) 2000 -tuotteen kapasiteettikysymyksiä, koska järjestelmä ei pysty virtaamaan tarpeeksi istuntoja verkkoon tallennettaessa niitä, jotka ovat tällä hetkellä käynnissä. Siten sisältö lähetetään erilliselle videopalvelimelle jakeluun. Yliopistolla ei ole riittävästi videoneuvotteluja, jotka tarvitsevat SAN: n (varastointialueen verkko) tai NAS: n (verkkoihin liittyvän tallennustilan) käyttöä, mutta Charles sanoi voivansa nähdä, että tulevaisuudessa tulee kysymys.
Tietosuoja ja turvallisuus ovat huolenaiheita sekä HIPAA: n (sairausvakuutuksen siirrettävyyden ja vastuullisuuden laki) sääntöjen noudattamista potilastiedotuksessa.
Osallistuminen virtuaalisiin kokouksiin, jotka voidaan myöhemmin toistaa, saattaa aiheuttaa työntekijöille vaaroja, varoitti Yankee Kerravalaa.
"Se on helppoa kertoa, kun joku ei kiinnitä huomiota ", hän sanoi. "Ilmeet tarkoittavat paljon."
Obskenssityyppiset kysymykset herättävät kysymyksiä Internet Age
Yhdysvaltain oikeusministeriö onnistui syytteeseen kahdesta verkkosivustooperaattorista, onko aikuisten sisältö rikollisesti epäsopivaa.
Dell Netbook Rumor kysyy kysymyksiä Androidista
Kasvava kiinnostus Androidin netbookeihin on herättänyt kysymyksiä laitteistomalleista.
Microsoft Office 2010: Kysymyksiä ja vastauksia
Microsoft on virallisesti julkistanut Office 2010 -ohjelmistopaketin ja päivitys sisältää runsaasti muutoksia. laajentaa näkemyksiään äskettäin julkaistulla Office 2010 -ohjelmistosarjallaan. Päivitetty Office on saatavana kahdessa eri muodossa: perinteinen PC-pohjainen versio ja täysin Web-pohjainen versio. Molempien tuotteiden odotetaan julkaistu vuoden 2010 ensimmäisellä puoliskolla.