Ratkaise Internet Explorer 8 -katkokset

Reader Srinivas on ongelma Internet Explorer 8:

"Aina kun yritän käyttää mail.yahoo.com sivua ilmestyy ja välittömästi IE 8 kaatuu. muutkin] verkkosivustot. "

Selainkatkokset voivat olla vaikeita vianmäärityksessä - varsinkin kun et anna tietoja tietokoneesta, käyttöjärjestelmästä jne. (ahem). Tämä on jotain, jonka kaikkien pitäisi muistaa, kun he kysyvät apua järjestelmän ongelmista: mitä enemmän tietoja voit tarjota, sitä paremmin.

Mainitsitte, että Firefoxissa ei tapahdu näitä kaatumisia, joten tiedät jo älykkään lyhyen aikavälin kiertotavan jokin selaimen ongelma: kokeile toista selausta.

Joka tapauksessa sinulla on kaksi todennäköistä syytä: vioittunut lisäosa tai huono Flash-laajennus. Epäilen, että jälkimmäinen, joten aloittakaamme se.

Sinun täytyy poistaa Flash Player -laajennus ja sen ActiveX-komponentti, jonka voit tehdä pienellä apuohjelmalla Adobelta. Käynnistä uudelleen apuohjelman suorittamisen jälkeen.

Sulje sitten Internet Explorer ja palauta se oletusasetuksiin (mikä myös poistaa ongelmalliset lisäosat). Näin (Vista / 7 käyttäjille):

1. Valitse Käynnistä, kirjoita Internet-asetukset ja paina Enter .

2. Napsauta Lisäasetukset -välilehteä ja napsauta sitten ikkunan alaosassa olevaa Nollaa -painiketta. (ei valitse Poista henkilökohtaiset asetukset.) Napsauta Nollaa loppuun.

3. Käynnistä Internet Explorer uudelleen ja siirry Adobe Flash Player -sivulle. Noudata ohjeita asentaaksesi sen.

Yritä nyt kirjautua sisään Yahoo-palveluun (tai missä tahansa sivustossa on ongelmia). Olisin hyvin yllättynyt, jos IE jatkaisi kaatumistaan. Olettaen, että se ei ole, asenna uudelleen kaikki käyttämät lisäosat - mutta tee niin yksi kerrallaan tarkistamalla, että kaikki toimii vielä ennen siirtymistä seuraavaan.