Yrityksemme hakee liiketaloudellisesti ammattitaitoisia työntekijöitä

"Sinun on ymmärrettävä liiketoiminta ajaa se eteenpäin", hän sanoo. "Haluan jonkun, joka toimii ja toimii omistajana ja jolla on panos ja omistajuus yrityksessä ja asiakkaissamme."

Jotta työntekijöille annettaisiin, että omistusosuutta kaikille työntekijöille kannustetaan jakamaan asiakkaan etujen mukaisia ​​tuoteideoita tyytyväisiä käyttäjiä viime kädessä hyödyttää yritystä, sanoo Snyder.

"Monet aikamme parhaat ideat ovat oikeutetusti IT-ryhmästämme", hän sanoo. "He työskentelevät tuotetta joka päivä. He saattavat nähdä puuttuvat kappaletta nopeammin, koska monissa tapauksissa he kulkevat samalla tiellä, jota asiakkaamme kulkevat. "

Aloituskulttuuri voi antaa itselleen useita rooleja työskenteleviä työntekijöitä, mutta kaikenkokoiset organisaatiot voivat replikoida tämän ympäristön, Sanoo Snyder.

"Se tulee alas luomaan ympäristöä, joka sanoo, että olet tärkeä osa tiimiä, ja haluamme sinun menestyvän sinne tekemällä yrityksestä menestyksekästä", hän sanoo.

Tämän ympäristön luominen edellyttää, että työntekijät voivat ohjata ideoita ja hallintoa ottamalla nämä ehdotukset vakavasti, "Se on vaikeaa useille organisaatioille. Se sopeutuu kulttuuriin. "

Philipsissä, jolla on IT-toimintaa yli 600 paikkakunnalla 60 maassa, liiketoimintaprosessien uudistaminen johtaa siihen kulttuuriin, jossa tietotekniikka ja yritys toimivat synkronisesti. liiketoiminnan paremmuus on osa monivuotista hanketta, jonka tavoitteena on virtaviivaistaa vaiheita, joita Philips käyttää tuotteiden ja palveluiden markkinoimiseen ja suorituskykyyn Wall Streetissa.

"Me kaikki ostamme Oracleista, SAP: ltä Microsoftilta", hän sanoo. Jälleenmyyjänä toimiva CIO Joe Norton sanoo. "Mikä on kilpailuetu? Ei ole yhtään. Kilpailuetuna on kyse tiedonhankinnasta.

Tietojen hankkiminen ja käyttäminen oikeiden tuotteiden kehittämiseen markkinoiden tarpeiden mukaan on Philipsin ja sen IT-osaston tulevaisuus, Norton sanoo.

Tulevien IT-alustojen kehittäminen, Philips käyttää ketterää ohjelmistokehitystä, jonka keskeinen osa työskentelee yksiköiden välisissä ryhmissä. Norton kertoo, että työntekijät ymmärtävät, kuinka ketterä ohjelmistokehitys yhdistää liiketoiminnan ja tietotekniikan. Kaikki Philipsin työntekijät saivat koulutusta ketterissä menetelmissä, Norton sanoo.

Lisäksi Philips käyttää webcast-lähetyksiä, työpajoja, uutiskirjeitä ja paneelikeskusteluja selittääkseen yrityksen painopisteitä ja miten osastot ovat

"Sinun on tarkasteltava tätä massiivisena organisaatiomuutoksena", Norton sanoo. "Se ei ole vain IT: lle. Se on koko yritys. Emme vain tee tätä yksinään. "

Modis" Cullen suosittelee samanlaista yhteistyömuotoa yrityksille, jotka eivät noudata ketterää kehityspolkua. "

" Ristipölyn saamisen avulla kehität yhtenäistä liiketoimintayksikköä, hän sanoo. Näin vältetään osastojen epätasaisuus, joka kehittyy, kun IT on innokas käyttämään uusinta tekniikkaa ottamatta huomioon, jos se ratkaisee liiketoiminnan ongelmat, hän lisää.

IT-työntekijöiden osaaminen yrityksen liiketoimintaan on ratkaisevan tärkeää Philipsin tuleville IT-johtajille. ei tule tiukasti ohjelmistojen kehittäjien tai tietokannan ylläpitäjien joukosta.

"He tulevat olemaan yritysteknologiat, jotka tarkastelevat, miten menemme markkinoihin", Norton sanoo. Nämä työntekijät ymmärtävät, miten IT voi helpottaa tuotteiden saamista markkinoille kaikilla yrityksen tasoilla sekä työskennellä tavarantoimittajien kanssa.

IT-osastot ovat älykkäitä sijoittamaan yrityksen tarpeet ensin, kun useimmat CIOs raportoivat toimitusjohtajalle tai toimitusjohtajalle, Cullen sanoo.

"Jos katsot, missä tekniikka on pecking-järjestyksessä, on hyvin viisasta, että ihmisillä on ajattelutapa, jota emme voi johtaa teknologian avulla", hän sanoo. "Meidän on johdettava tietämystä liiketoiminta-asiasta, tarjottava yritysratkaisu ja esitettävä, miten IT voi."

Mercy, jonka 32 sairaalaa kohdellaan vuosittain yli 3 miljoonaa potilasta, palkkasi Gil Hoffmanin lokakuussa

"Kun he rekrytoivat minulle, oli todellinen intressi yrittää saada enemmän liiketoimintaa tietämyksen sijasta vain teknologiaosaamista IT-organisaatioon", kertoo Hoffman, joka aiemmin käsitteli tätä tehtävää kuten markkinointipalveluyrityksen CIO

Mercy katsoo IT-osastansa potentiaalisena tulolähteenä, kun se aikoo myydä tietotekniikkapalvelujaan muille sairaanhoidon tarjoajille, Hoffman sanoo.

IT säilyttää edelleen tehtävänsä sisäinen palveluorganisaatio, mutta on nyt ennakoivampaa ja keskustelee siitä, miten teknologia voi poistaa työesteitä.

Pöytäkoneiden päivitys keskusteluista - "niin mitä" puhu työntekijöillä, kysyvät, miten tämä hyötynyt heistä, Hoffman sanoo, on korvattu diskolla jotka johtavat suurempaan tuottavuuteen ja käyttäjien tyytyväisyyteen.

"Olemme paljon vähemmän keskittyneet teknologiaan, mutta olemme keskittyneet siihen, millaisia ​​ongelmia yritämme ratkaista", hän sanoo. "Tällaiset keskustelut ovat olleet tuottavampia, koska yritys näyttää olevan suhteessa IT: hen enemmän."

IT-liiketoiminnan keskittyessä tietotekniikan henkilökunta tietää, mitä osastot odottavat teknologialta ja mistä toimittajista he aikovat vastata näihin tarpeisiin. Tämä mahdollistaa IT: n osallistumisen näiden keskustelujen alkaessa ja mahdollisesti säästää rahaa.

"Kun yritys saa hurmaavan jonkun myyjän kanssa, he tekevät usein päätöksiä ennen kuin he ovat tehneet mitään due diligenceä, jos meillä jo on tuote tai palvelu on sellainen tai onko olemassa toinen kustannustehokkaampi ratkaisu ", Hoffman sanoo.