Root auttaa yrityksiä valitsemaan, seuraamaan operaattoreita

Root Wireless työskentelee edelleen kaupallisessa tarjouksessa, joka auttaa yrityksiä valitsemaan ja valvomaan matkapuhelinpalvelujen tarjoajia, mutta aikoo julkaista uuden kuluttajaasiakkaan, joka on suunniteltu "wow-tekijäksi" muutaman viikon sisällä.

Root on kehittänyt pienen asiakkaan, joka toimii matkapuhelinten taustalla ja kerää tietoa verkon peittoalueesta.

Yrityksille IT-johtaja voisi käyttää Rootin tulevia tarjouksia parempien päätösten tekemiseksi siitä, mihin matkapuhelinoperaattoriin valita ja varmistaakseen, että

"Jos olet IT-kaveri Fortune 1000 -yritykselle, prosessi, jota olet käynyt läpi arvioidaksesi, minkä palveluntarjoajan valitset, on yllättävän arkaainen", kertoi perustaja ja toimitusjohtaja Paul Griff Root. IT-päälliköt siirtävät laitteita useilta eri toimijoilta joihinkin työntekijöihin ja pyytävät anekdoottista palautetta, hän totesi.

Root ohjaa erilaisia ​​potentiaalisia tarjouksia yritysten kanssa ja voisi tarjota palvelua, jonka avulla yritykset voivat ladata Rootin asiakkaita kokeiluluonteisiin puhelimiin

Lisäksi Root työskentelee kojelaudalla, jota IT-johtaja voisi käyttää tarkastelemaan kaikkien Root-yrityksen ja muiden käyttäjien keräämiä aggregoituja tietoja. kuluttajille. Tietokoneet pystyvät kartoittamaan kartalla kattavuutta koskevat tiedot kaikille käyttäjille, kuluttajille, kaikille työntekijöille, vain yhdelle työntekijäryhmälle tai tietyn puhelimen käyttöjärjestelmän käyttäjille. Tietoja on kuvattu yksityiskohtaisesti 60 metristä.

Yritys voi valita tämän kojelaudan käytön jatkuvasti tavalla, jolla varmistetaan, että operaattorit noudattavat SLA-standardeja. Operaattorit ovat tarjoamassa SLA-järjestelmiä suurille yrityksille ja jopa pienille yrityksille, lupaavansa maksaa seuraamuksia sopimuksen puuttumiseksi, Griff sanoi. "On turvallista, että he voivat tarjota, milloin yritys ei voi palata takaisin ja vaatia seuraamusten maksamista ilman empiirisiä tietoja", hän sanoi.

Root Wireless -järjestelmällä yrityksillä on tiedot tällaisten SLA:, hän sanoi. Koska yritykset eivät käytä Rootin tarjoamia tuotteita kaupallisesti, ei ole varmaa, että operaattorit hyväksyvät tällaiset tiedot, mutta "me ajattelemme, että liikenteenharjoittajat kunnioittavat sitä", Griff sanoi.

Toistaiseksi toimijat ovat olleet yllättäen kiinnostuneita Rootista, hän sanoi. Yksi, jota hän ei voinut nimetä julkistamattoman sopimuksen vuoksi, on Rootin tarjonnan toimittaminen asiakkaille. "Heillä on riittävä luottamus omaan verkostoonsa, ja he haluavat tuoda tämän esiin, koska he ajattelevat, että he voivat tarjota merkittävän markkinointivaikutuksen yritysmaailmassa", hän sanoi.

Root on myös keskustelun alussa kahdella muulla toimijalla, näyttää olevan kiinnostunut samanlaisesta ideasta, hän sanoi.

Jotkut tiedot, jotka näkyvät hallintapaneelissa, keräävät kuluttajat, jotka ovat ladanneet sovelluksen puhelimeensa. Toistaiseksi app ei ole kovin viihdyttävä, Griff sanoi. "Tulemme pian käynnistämään ensimmäisen" wow factor "-asiakkaamme", hän sanoi. Se on tarkoitettu tarjoamaan paremman, viihdyttävän käyttöliittymän, joka voi houkutella lisää kuluttajia lataamaan sen.

Griff oli haluton antamaan liian monta tietoa, mutta hän sanoi, että käyttäjät voivat tarkastella reaaliaikaista tietoa signaalin voimakkuudesta, datanopeus ja verkon viive, ja vertailla heidän kokemuksiaan siihen, mitä he pääsisivät eri verkkoon. Käyttäjät pystyvät myös vertailemaan palvelua, jonka he saavat ajan mittaan, omien käyttötapojensa perusteella, käyttäen palvelua, jota he saisivat muilta operaattoreilta. Hän odottaa asiakkaan olevan heinäkuun loppuun mennessä.

Nykyinen puhelinohjelmisto toimii useimmissa Research In Motion- ja Android-puhelimissa. Root työskentelee iPhone-sovelluksessa, mutta se on paljon rajoitetumpi rajoitusten vuoksi, joita Apple asettaa kehittäjille. Jokainen voi ladata ohjelmiston puhelimeensa nyt.

Voidakseen kasvattaa sen hallussa olevia tietoja Root on palkannut ihmisiä, jotka matkustavat "huolellisesti suunniteltuja ajokursseja" 21: llä markkinoilla, joissa on autosarja, joka sisältää kaikki Rootin ohjelmistosta varustetuista suurista operaattoreista tulevat puhelimet. Kun Root saa tarpeeksi käyttäjiä markkinoilla, se toivoo lopettaa aseman suorittamisen.

Jo ennen kuin uusi asiakas tulee ulos, Root odottaa käynnistävänsä uuden online-hallintapaneelin, joka on yleisön saatavilla ilmaiseksi. Nykyinen versio on saatavilla Cnetin verkkosivustolla ja uusi julkaistaan ​​heti ensi viikolla, vaikka se todennäköisesti lanseerataan alun perin Cnetin sivustolla rajoitetusti.

Root jatkaa yritysten tarjonnassa ja odottaa alkaa liikkua kaupallisesti muutaman kuukauden sisällä.