Jive Tool pyrkii auttamaan yrityksiä seuraamaan sosiaalista mediaa Chatter

Jive Software on kehittänyt työkalun, jonka avulla yritykset voivat seurata ja analysoida asiaankuuluvaa verkkomusiikkia.

Tiistaina julkistettu Jive Market Engagement on suunniteltu automatisoimaan tiettyjen aiheiden ja avainsanojen seuranta Facebookissa, YouTubeissa ja Twitterissä, joten yritysten ei tarvitse asettaa lukemattomia hälytyksiä ja manuaalisesti skannata ilmoituksia ja mainoksia.

Esimerkiksi tuote voi seurata yrityksen ja sen kilpailijoiden nimen mainetta eri sosiaalisen median sivustoilla ja sitten yhdistää ja syntetisoida havainnot keskitetyllä kojelaudalla, jossa käyttäjät

[Lue lisää: Paras TV-suoratoistopalvelu]

"Yritykset tietävät, että niiden tuotemerkkejä puhutaan sosiaalisessa verkossa, joten ne asettavat hälytyksiä tarkkailemaan termejä ja nimiä. He saavat useita referenssejä, joita heidän täytyy lukea manuaalisesti ymmärtääkseen tarkoitusta ja osoittavatko nuoli ylöspäin tai alaspäin ", sanoi Ben Kiker, Jive: n markkinointipäällikkö.

" Se on erittäin aikaa vievää mallia, jota voit ei skaalaa, eikä se toimi. Jive Market Engagementin avulla voit tehdä sen automatisoitummin. "

Tuote tarjoaa myös yhteistyöominaisuuksia, jotta työryhmät voivat keskustella ja analysoida havaintoja, tuottaa raportteja ja päättää, mitä toimia se tekee.

Jive Market Engagement, joka on yleisesti saatavilla lokakuussa, voidaan käyttää erillisenä tuotteena, vaikka se toimii myös integroidulla tavalla myyjän Jive SBS (Social Business Software) -yrityksen kanssa.

Tuote, joka käyttää Radian6: n seurantatekniikkaa, on hinnoiteltu 25 000 dollarilla ja myydään vuosittaisena tilauksena.

Hinta sisältää tiettyjen aiheiden seurannan, kyvyn jakaa ja tehdä yhteistyötä enintään 50 loppukäyttäjän havainnoilla, sekä konsultointi Jive: stä ohjelmiston määrittämiseen.