Abandoned - Sears
Sears Holdings Management on päättänyt ratkaista Yhdysvaltain Federal Trade Commissionin valituksen siitä, ettei se ilmoittanut asiakkailleen lukuisista henkilökohtaisista tiedoistaan, kuten pankkitileistä ja reseptilomakkeista, jotka se keräsi ladattavasta ohjelmistosovelluksesta..
Searsin ja Kmartin vähittäismyyntiketjujen omistamat Sears Holdings kutsuivat joitain Sears.comin ja Kmart.com:n kävijöitä jäseneksi "My SHC Community", maksamalla heille 10 dollaria, jos he sopivat ladattavasta "tutkimuksesta" ohjelmisto, joka varmasti seurata heidän online-selaustaan.
Ohjelmisto ei kuitenkaan seurannut selaamista vaan myös seurannut asiakkaiden online-turvallisia istuntoja, mukaan lukien istunnot kolmannen osapuolen verkkosivustoilla, FTC sanoi. Sears-ohjelmisto keräsi ostoskärryjen, online-pankkitilien, huumeiden reseptilevyjen, videovuokraamojen tallenteet, kirjastovelkakirjalainat sekä lähettäjän, vastaanottajan, aiheen ja web-pohjaisten sähköpostiviestien sisällön.
Ohjelmisto tarkkailee myös tietokonetoimintoja, jotka eivät olleet yhteydessä Internetiin, FTC sanoi.
Sears pyysi näitä asiakkaita "osallistumaan jännittäviin, sitoutuminen ja jatkuva vuorovaikutus - aina omalla ehdolla ja aina valitsemallasi tavalla.
Searsin edustaja ei palauttanut välittömästi puhelun, joka etsi kommenteja ratkaisusta.
Ehdotettu ratkaisu edellyttäisi, että Sears lopettaa kerää tietoja kuluttajilta, jotka ovat ladanneet ohjelmiston ja tuhoamaan kaikki aiemmin kerätyt tiedot.
Jos Sears mainostaa tai levittää jäljitysohjelmistoja tulevaisuudessa, sen on selvästi ja näkyvästi julkistettava tietotyypit, l seurata, tallentaa tai lähettää sovittujen ehtojen mukaisesti. Tämä selostus on tehtävä ennen asennusta ja erillään kaikista käyttöoikeussopimuksista. Searsin on myös ilmoitettava, onko kolmas osapuoli käyttänyt mitään tietoja, FTC sanoi.
Sopimukseen tehdään julkinen kommentti 30 päivän ajan, joka alkaa torstaina ja jatkuu 6. heinäkuuta. Tämän jälkeen FTC päättää onko se lopullinen. Jos haluat lähettää julkisen kommentin, siirry FTC-verkkosivustoon.
BurnLounge -järjestäjä ratkaisee FTC-valituksen
Digitaalisen musiikkipalvelun ylläpitäjä ratkaisee Yhdysvaltain FTC: n valituksen häntä vastaan.
Mystery Shopper -sivustosi ratkaisee FTC
Yhdysvaltain FTC ratkaisee petollisia mainontamenoja yrityksestä, joka lupaa mysteeriostotöitä.
Debit Card Firm ratkaisee FTC Payday Loan Complaint
Pankkikorttiliiketoiminta on ratkaissut FTC valituksen, että se työskenteli payday laina yritys veloittaa ihmisiä kortteja, kun he hakivat lainoja.